FINANZAS

¿Cómo consultar el saldo de sus cesantías con su cédula?

Los fondos de cesantías ofrecen diferentes canales para la consulta de la información.

25 de enero de 2025, 8:21 p. m.
Retiro de cesantías. Fizkes / Getty Images.
Por medio de los portales web de las entidades puede consultar el saldo de las cesantías. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Las cesantías son un derecho laboral que tienen los trabajadores en Colombia, el cual consiste en una prestación social destinada a proteger al trabajador en caso de desempleo. A lo largo del año, los empleadores deben consignar una suma equivalente a un mes de salario por cada año trabajado.

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Las cesantías son un derecho para los trabajadores del país. | Foto: 123RF

Esta prestación se puede retirar bajo determinadas circunstancias, como el desempleo, la compra o mejora de vivienda, o la educación del trabajador o sus hijos.

Es fundamental para los empleados estar al tanto del saldo de sus cesantías, para lo cual existen diferentes formas de consulta.

¿Cómo consultar el saldo por medio de la cédula?

La forma más fácil y rápida de consultar el saldo de las cesantías es mediante internet, a través del portal web del fondo de cesantías al que se encuentra afiliado.

En Colombia existen varios fondos de cesantías, como Porvenir, Protección, entre otros, y cada uno ofrece una plataforma en línea donde los afiliados pueden consultar su saldo. La mayoría de estos tienen la misma ruta de acción para sus usuarios

  • Ingrese al sitio web del fondo de cesantías con el que tiene su cuenta.
  • En la página principal, busque la opción de “Consulta de saldo” o “Saldo de cesantías”.
  • Para acceder, deberá proporcionar información personal, como su número de cédula de ciudadanía, y en algunos casos, también su fecha de nacimiento.
  • En algunos fondos puede ser necesario crear un usuario y una contraseña si aún no ha hecho el registro previo.
  • Una vez completada la información, el sistema mostrará su saldo actual de cesantías y los movimientos más recientes.
Las cesantías pueden ser retiradas para diferentes propositos. | Foto: getty images

Consulta a través de la línea telefónica de su fondo de cesantías

Otra opción para consultar el saldo de las cesantías es llamando a la línea de atención al cliente de su fondo de cesantías. Cada entidad tiene un número de contacto para consultas generales.

A través de este servicio, podrá solicitar el saldo de sus cesantías, proporcionando los datos solicitados, como su número de cédula y otros datos de verificación. Si no tiene acceso a internet, esta es una alternativa conveniente.

La Superintendencia Financiera de Colombia también ofrece un servicio en línea para consultar la entidad en la que están consignadas las cesantías de los trabajadores. Esto se puede hacer a través de su página web, donde debe ingresar su número de cédula de ciudadanía. Aunque no le dará el saldo exacto, podrá verificar en qué fondo están depositadas sus cesantías.

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