Call Center
El desarrollo de la IA ha sido fundamental en la evolución de estas empresas para ofrecer un servicio al cliente más personalizado. | Foto: Getty Images

Trabajo

Urgente: ‘startup’ colombiana busca a 1.000 trabajadores para la temporada de fin de año

Trabajo sí hay para personas con experiencia en ventas.

22 de diciembre de 2022

La startup colombiana HoyTrabajas.com abrió 1.000 vacantes para el cargo de agente de ventas para call center en Bogotá.

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Más de 500 vacantes están disponibles en siete subregiones del departamento de Antioquia. | Foto: Getty Images

De acuerdo con la empresa, la oferta permanecerá disponible hasta el próximo 30 de diciembre y estará dirigida a personas con, mínimo, tres meses de experiencia en ventas para call center, así como a trabajadores con excelentes habilidades comerciales.

Estas vacantes contarán con un proceso de contratación inmediata, salario básico de 1.000.000 de pesos, más un promedio de 1.500.000 en comisiones, prestaciones de ley y una dedicación semanal de 36 horas.

“Estamos felices de seguir fomentando más oportunidades laborales dignas para aquellos colombianos que hoy buscan un espacio de trabajo. Promover la generación de empleo es lo que nos inspira como herramienta, así que seguiremos dando la batalla en esta dirección”, expresó Rubén Córdoba, CEO de la startup.

¿Qué hacer para aplicar?

Para postularse a esta plaza y tener más detalles sobre la oferta, los interesados deberán ingresar a www.hoytrabajas.com, registrarse en la plataforma, crear su perfil laboral y aplicar a la vacante “agente call center ventas (36 horas)”. “El proceso de selección a través de nuestra herramienta es simple y rápido. A partir de la postulación del candidato, nos tardamos menos de 24 horas en agendar la entrevista con el aspirante y tres días promedio en entregar una respuesta final”, explicó Córdoba.

La empresa es una startup que, para el cierre de 2022, planea ubicar a más de 15.000 personas en el sector laboral formal y proyecta incursionar en los mercados de México y Brasil el próximo año, como parte de su plan de expansión para Latinoamérica.

¿Qué buscan las empresas hoy en día?, aquí algunos consejos para aplicar a las ofertas laborales

Según la Universitat Carlemany, en ocasiones se habla de competencias con el término ‘habilidades blandas’, siendo un conjunto de rasgos de la personalidad productivos, que caracterizan las relaciones de una persona en un medio y se basan en tres elementos funcionales clave: interpersonales, sociales y profesionales. En esta medida, y luego de la evolución del mercado debido a las coyunturas, las competencias profesionales más solicitadas por las empresas hoy en día son:

  • Capacidad de aprendizaje: aquí se hace referencia a la curiosidad, la importancia que se le concede al avanzar, la visión de la formación como una herramienta que permite el desarrollo de nuestra mente y la amplitud de nuestras perspectivas.
  • Sociabilidad: las personas sociables que, además, emplean modelos de comunicación asertivos en su día a día, tienden a generar vínculos con los demás que les facilitan su desarrollo personal y profesional. Además, ¿quién no quiere trabajar con personas agradables que socializan?
  • Resolución de problemas: en un entorno profesional, no importa el tipo o tamaño de la empresa, se dan situaciones problema que requieren de soluciones. La capacidad de dar respuesta en estas situaciones es muy valorada en contextos cambiantes.
  • Organización: no solo relativa a la propia organización, sino también a la integración de los propios métodos y rutinas en una organización superior. Adoptando procesos y sistemas organizativos que no son los propios del perfil en cuestión.
  • Positividad: sin llegar a una actitud de verlo todo como un camino de rosas. Lo ideal es ser capaz de ver las situaciones problema como hechos que pueden ser llevados de diversas maneras. Y que no tienen por qué suponer el peor de los problemas o un contratiempo insalvable. Desde el realismo y la practicidad pueden abordarse las situaciones de un modo optimista.
  • Profesionalidad y responsabilidad: aquellas personas que se comportan en su día a día con responsabilidad y mostrando que son capaces de hacer su trabajo de manera constante, son modelo y por lo tanto interesan a las empresas.
  • Trabajo en equipo: siempre que el trabajo esté organizado de forma que implique a distintos profesionales para su desarrollo, esta competencia será muy valorada.
  • Motivación y dedicación: se trata del par perfecto para obtener resultados que tengan repercusión en el propio desempeño y el percibido por los demás.
  • Comunicación: una comunicación asertiva y empática, que haga posible el establecimiento de relaciones y facilite el trabajo en equipo.
  • Adaptabilidad: la flexibilidad y capacidad de adaptarse a distintos contextos y situaciones permite que el trabajo se desarrolle en condiciones óptimas. Hemos aprendido que la estabilidad laboral no es tan habitual, y que los cambios son parte de toda trayectoria personal y profesional.