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De forma digital, así podrá recargar la tarjeta ‘Tullave’ desde su teléfono celular | Foto: Daniel Reina

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De forma digital, así podrá recargar la tarjeta Tullave desde su teléfono celular

Recaudo Bogotá explicó que la nueva opción de recargar no tendrá un costo adicional para los usuarios.

15 de abril de 2021

El sistema masivo de transporte TransMilenio habilitó la recarga de la tarjeta Tullave desde el teléfono celular para facilitar esa operación a los usuarios en medio de las medidas restrictivas para evitar la aglomeración de personas por el coronavirus en Bogotá.

La empresa Recaudo Bogotá, operadora de cobro del Sistema Integrado de Transporte Público, anunció una alianza con las aplicaciones Smart One / Vettica y TuyaPay para realizar la recarga de la tarjeta Tullave de forma digital.

La compañía señaló en un comunicado que las personas que usan TransMilenio y buses del SITP solo deberán descargar la aplicación Smart One y a través de una cuenta en TuyaPay podrán recargar digitalmente la tarjeta Tullave.

Luego, deberá activar la recarga en las estaciones y puntos disponibles en los siguientes lugares:

Éxito Villa Mayor – Autopista sur #32-84

Éxito Norte – Calle 175 #22-13

Éxito Bosa – Calle 65sur #78A-54

Éxito Fontibón – Av. Centenario # 06-104

Éxito Occidente – Cara 114A #78B-35

Éxito Salitre Plaza – Calle 68B # 24-39

Al respecto, se conoció además que este servicio se irá extendiendo a todos los establecimientos del Grupo Éxito, que incluye almacenes Éxito, SurtiMax y Carulla.

Sin embargo, Recaudo Bogotá aclaró que la iniciativa está enfocada principalmente en el componente Troncal, pues los usuarios deben activar su recarga en las estaciones o en los puntos externos habilitados.

Aún así, posteriormente se espera implementar la activación de la recarga directamente en los buses zonales, para beneficiar a un mayor número de usuarios.

La vicepresidenta de la compañía, Paula López, dijo que es importante para Bogotá encontrar aliados especializados que permita desarrollar este tipo de proyectos de pago virtual.

“Esto resulta muy útil en los sistemas de transporte masivo en el mundo. Smart One es una aplicación especializada en transporte y TuyaPay es una de las billeteras digitales con mayor potencial en el país. Estamos ante una muy importante alianza para la mejora continua del sistema TransMilenio”, explicó.

Transmilenio, Transporte, Tapabocas, Covid.
La recarga de la tarjeta ‘Tullave’ desde su teléfono celular se hará inicialmente en el sistema troncal. Foto: Juan Carlos Sierra-Revista Semana. | Foto: Juan Carlos Sierra

En breve, se busca implementar una nueva fase de la iniciativa en la que la activación de saldo se dé en todos los buses zonales del Sistema y varios puntos en la red externa, dando a los usuarios una gran capilaridad y cobertura en toda la ciudad para acceder en cualquier momento a este servicio.

Tarjeta Tullave

La Tarjeta TuLlave inteligente es el medio de pago que permite movilizarte dentro del Sistema: ingresar a TransMilenio y tomar las rutas zonales del SITP, como son el caso de los servicios complementarios (naranja) y especiales ( vinotinto). Cuando se personaliza el usuario puede obtener beneficios de descuentos en transbordos, viajes a crédito y recuperación del saldo en caso de pérdida.

Existen tres clases de tarjeta Tullave:

Tarjeta Básica

Si un usuario no personaliza su tarjeta, podrá adquirir una Tarjeta Básica en las estaciones y portales del Sistema TransMilenio. Esta tarjeta tiene un costo de $6.000 pesos y no cuenta con los datos personales del usuario, por lo tanto no obtendrá los beneficios como viaje a crédito o recuperación del saldo en caso de pérdida.

Tarjeta Personalizada

Tarjeta Personalizada con el nombre e identificación del usuario, por esto cuenta con los beneficios de descuentos por transbordo, viaje a crédito y recuperación del saldo en caso de pérdida. Esta tarjeta actualmente tiene un costo de $6.000 pesos.

Tarjeta Personalizada Especial

Actualmente va dirigida a la población de adultos mayores y personas en condición de discapacidad. Esta tarjeta es personalizada con nombre, identificación y foto del usuario, cuenta con beneficios como descuentos por transbordos, viaje a crédito, recuperación del saldo en caso de pérdida y descuentos adicionales dirigidos a esta población.

Para obtener y personalizar la Tarjeta Tullave, el usuario debe acercarse a un punto de personalización, presentar su documento de identificación y completar el formulario con los datos personales. Una persona no podrá tener más de una tarjeta personalizada a la vez.