Revendedores de eBay aprovechan para pedir hasta $32,000 por la PlayStation 5 y el Xbox Series X | S

Esta semana salieron a la venta el Xbox Series X | S por parte de Microsoft y la PlayStation 5 de Sony, dos de los regalos más esperados por los amantes a los videojuegos y la tecnología y más en temporada navideña, sin embargo, muchos comparadores han manifestado que es casi imposible encontrar una de las consolas en venta por 499 dólares.

Aunque Walmart, Best Buy y otros minoristas han vendido hasta hoy ambas consolas, en el caso de la PlayStation 5 la demanda fue tan alta, que a pesar de salir a la venta el jueves ese mismo día en la tarde, el volumen de ingreso a la plataforma hizo que el sitio web de Walmart se ralentizara y generara mensajes de error a algunos compradores.

Por su parte, el lanzamiento de la Xbox Series X | S, que tuvo lugar el martes, fue anunciada por Microsoft como su “mayor lanzamiento en la historia de Xbox”.

Dada la escasez de la disponibilidad de las consolas, los revendedores listaron los nuevos juegos en eBay, donde los precios de reventa subieron hasta $ 32,000 para una nueva PlayStation 5 y $ 8,000 para una nueva Xbox Series X.

A pesar de que algunos consumidores están furiosos por no poder comprar las consolas, queda por ver si estarán dispuestos a pagar más de 60 veces el precio minorista de una PlayStation 5.

El aumento de la popularidad en los juegos, así como el cambio a la venta minorista en línea durante la crisis generada por la pandemia, podrían ser la razón por la que las reventas presentan estos exorbitantes precios.

Jordan Minor, analista de software y juegos de PCMag señaló que “El lanzamiento de una nueva consola siempre es emocionante, solo ocurre cada cinco o siete años”, sin embargo expresó además, que “Su lanzamiento fue un poco desordenado, aunque cada vez que se lanza una nueva consola es un desastre”.

Al parecer, la dificultad de que muchos usuarios pudieran acceder a comprar una de estas consolas al precio minorista, fue la dependencia de las ventas en línea para ambos productos.

Por ejemplo, la PlayStation 5 debutó exclusivamente a través de Walmart.com y BestBuy.com, sitios minoristas en línea, lo que según Jason Kent, el “hacker residente” de Cequence Security, permite a los bots entrar y realizar compras en milisegundos antes que los consumidores humanos reales.

“Dado que la mayoría de los minoristas han creado sus entornos para transacciones de alta velocidad y gran volumen, los bots están siendo respaldados por el entorno que intenta mantenerlos fuera”, dijo Kent al sitio web de tecnología ThreatPost y añadió que “El esfuerzo por construir una tienda minorista que deleite a los clientes y permita las transacciones juega directamente en las manos de los creadores de bots”.

Esta situación dejó decepcionados a compradores y jugadores quienes a través de las redes sociales expresaron su inconformidad y molestia, culpando en algunos casos por la escasez de nuevas consolas, tanto a los minoristas como a los fabricantes .

Estos son algunos de los mensajes publicados por los usuarios en Twitter:

“Es 2020 @Walmart , deberían haber tenido 1 por hogar para el lanzamiento de Xbox”. “Noooo, compra cuántos quieras. Qué broma. 2020 y los minoristas aún no pueden imaginar cómo detener a los bots y estafadores”.

“No creo que vaya a vencer a estos bots en el sitio de Walmart para la PS5”

“Acabo de pasar 2 horas refrescando cada minuto …. Llego a la pantalla de realizar pedidos y el botón no funciona. Vuelvo a cargar la página y aparece agotada.”

Una portavoz de Walmart dijo que “No es inusual ver actividad de bots, especialmente en artículos de moda como la PS5. Nuestros equipos trabajan duro para prevenir esto y garantizar que nuestros clientes tengan acceso a estos artículos”. Walmart se está reabasteciendo y lanzará más inventario durante las vacaciones.

Por su parte, a través de un comunicado, Liz Hamren, ejecutiva de juegos de Microsoft, dijo "Sabemos que no todos pudieron obtener una Xbox Series X | S de inmediato y estamos trabajando incansablemente con nuestros socios en todo el mundo para traer tantas consolas nuevas a tantos de ustedes como sea posible a lo largo del tiempo y alentarlos a que se registren con su minoristas locales directamente para obtener más detalles sobre la disponibilidad en su mercado ", atendiendo a las quejas de los compradores decepcionados.