¿Qué es el storytelling y cómo usarlo para vender propiedades?

Cada día se hace necesario, especialmente para las empresas, desarrollar estrategias que estén encaminadas a mejorar las ventas. Gran parte de estas acciones se usan con base en herramientas digitales, donde una en particular que está tomando fuerza, es el storytelling.Esta modalidad de marketing se está convirtiendo en un recurso efectivo para el sector inmobiliario, al permitirle un mejor acercamiento con potenciales clientes. Por esta razón, la plataforma Wasi dio a conocer, por medio de un su blog, una serie de recomendaciones para que las empresas de este sector sepan como desarrollar productos audiovisuales atractivos, empleando esta herramienta.Tenga en cuenta el storytelling es el arte de transmitir un mensaje mediante una narrativa creativa, por lo que, para el sector inmobiliario se convertido en un recurso útil, al permitir que los clientes conozcan de una manera más llamativa las distintas opciones en cuanto a venta, arrendamiento o compra de inmuebles que hay en el mercado.“Vender y promocionar propiedades no es algo netamente lógico. Debe obedecer a la forma en la que el cerebro humano toma decisiones: conciencia + emoción y gusto, en ello ayuda el storytelling”, indica la plataforma.¿Cuáles son sus beneficios?Los beneficios de este recurso comunicacional no sólo se reflejan en la gestión inmobiliaria. Más bien, parten del consumidor, comprador o inversionista. Entre las bondades que aporta esta técnica de comunicación a la actividad comercial de bienes raíces es que mejora la experiencia con el público, al igual que posicionamiento de la marca, aporta valor diferenciador con respecto a la competencia. También, evita caer en el cliché de la publicidad invasiva y lleva hacia una comunicación persuasiva más efectiva y valorada en la era actual; al igual que eleva la lealtad y compromiso de los clientes con la empresa, lo cual favorece su continuidad en el largo plazo.¿Cómo se debe aplicar?Aplicar el storytelling en la venta inmobiliaria implica un propósito real con cada historia o narrativa que se desee publicitar, por lo que es necesario saber qué se quiere contar y que lo que se busca, oriente el objetivo final, que es el lograr concretar una compra o una venta.“Cuenta historias para despertar la urgencia de posesión y para establecer un valor sentimental sobre un inmueble. También, haz uso de este en momentos cruciales de la interacción comercial. Por ejemplo, al momento previo a un cierre efectivo o ante una objeción”, señala Wasi.En resumen, esta herramienta se debe aplicar considerando unos aspectos esenciales como son el propósito, el perfil del cliente, y el formato y/o canal a través del cual se va a dar a conocer la historia en torno al inmueble.¿Cómo difundir un storytelling inmobiliario?Hay muchas formas y momentos que están conectados con el proceso para construir un buen storytelling. La cuestión es saber cómo difundirlos y al respecto la plataforma inmobiliaria destaca como canales esenciales las redes sociales como Instagram, TikTok y Facebook; como también sitios web o portales inmobiliarios.Estos canales digitales tienen un mayor alcance porque llegan a millones de usuarios, no sólo los ubicados dentro del mercado interno, sino también, externo. Por ello, es clave el saber aprovechar estos espacios con la presentación de historias que involucren a personas con los inmuebles, de tal manera, que se pueda crear un conexión que motive la adquisición de dicho bien.Otra cosa a tener en cuenta son los formatos, considerando los videos y fotografías que acompañen esa historia verbal que quieres contar. Esto, le dará mayor realce al producto audiovisual elaborado, logrando que el storytelling acerca “la necesidad con la oferta” y logrando que el cliente potencial se anime a tomar la decisión final.