La excolumnista de El Tiempo Diana Neira recibió hasta hace dos años cientos de preguntas de lectores que no sabían cómo actuar con educación y según las normas sociales en diferentes situaciones del día a día. Para responder esas inquietudes, y otras que le han llegado últimamente, la consultora de imagen y protocolo decidió escribir Pregúntele a Diana, un libro en el que aconseja sobre la forma correcta de coger los diferentes tipos de copas, cuándo se debe saludar de beso, qué hacer con los cubiertos en la mesa, cómo decirle a alguien que tiene mal aliento, entre muchas otras cosas. Según la autora, la idea del libro es "resumir los temas que nos habilitan para desempeñarnos siempre con altura, con gracia y con naturalidad". Neira ha dictado seminarios sobre etiqueta, protocolo y relaciones públicas en diferentes empresas y universidades de varios países.
