Con la aplicación Mi Tigo los usuarios pueden consultar la información del saldo que tienen, el estado de cuenta, facturación y ubicación Centros de Experiencia.
La aplicación está disponible en Android y Apple y la descarga no tiene ningún costo. Si descarga puede consultar su consumo, IMEI, Pin, Puk y toda la información de su plan y enterarse sobre su factura (valor a pagar, # de cuenta, fecha límite de pago),
Mediante la aplicación puede activar servicios básicos como roaming y buzón de voz; además ubicar Centros de Experiencia (tiendas de servicio Tigo), ingresar al chat en línea, llamar al Contact Center entre otras.
¿Cómo funciona la aplicación?
1. Vaya a la tienda de aplicaciones y digite ‘Mi Tigo’.
2. Descargue la aplicación, y si quiere, puede ingresar a su cuenta creando un usuario agregando su cuenta de Facebook:
3. También puede crear una cuenta independiente llenando los datos que le soliciten:
4. En el menú inicial puede ver todas las opciones y trámites que puede realizar:
5. Mediante mapas de Google puede ubicar tiendas de Tigo cercanas por si necesita realizar trámites presenciales.
La descarga de la aplicación es gratuita y puede identificarla por este logo:
Si quiere descargar la aplicación en equipos Android siga este enlace.
Para descargarla en dispositivos Apple siga este enlace.