WhatsApp continúa ofreciendo a sus millones de usuarios en el mundo nuevas funcionalidades y facilidades para que el uso de la plataforma sea frecuente. Ahora, los usuarios podrán programar mensajes a través de la aplicación algo que sin duda es muy importante para las cuentas que desean enviar información masiva a determinada hora o, en el caso de los usuarios independientes, que no desean estar pendientes de su equipo móvil.
Si bien hay una opción oficial dentro de la aplicación que permite esta opción, también hay desarrollos de plataformas por parte de terceros que llevaron esta facilidad a la versión web de WhatsApp.
La extensión de Google Chrome que ofrece esta funcionalidad se llama Blueticks y permite el envío de mensajes programados si se instala de la siguiente forma:
- Dirigirse a la Chrome Web Store desde el navegador.
- Buscar la extensión Blueticks.
- Una vez se encuentra, hacer clic en Agregar a Chrome.
- Luego, simplemente hacer clic en el ícono de Blueticks y registrarse.
Se debe tener en cuenta que hay algunas extensiones de Chrome que no funcionan de forma correcta o están bloqueadas si el inicio de sesión se hace desde un ordenador corporativo.
Luego de instalar la extensión se pueden programar los mensajes en WhatsApp de esta forma:
- Abrir WhatsApp Web en Google Chrome.
- Seleccionar el contacto o el grupo al que desea enviar un mensaje a una hora determinada.
- Luego, hacer clic en el ícono de reloj que se encuentra junto al cuadro de escritura para abrir la ventana ‘Programar un mensaje’.
- Escribir el mensaje que se quiere enviar y, después de esto, seleccionar la fecha y la hora específicas en las que el mensaje se enviará.
- Hacer clic en la opción ‘Programar envío’.
¿Cómo programar mensajes desde una cuenta de empresa?
La configuración de una cuenta de empresa en WhatsApp es una de las funcionalidades más utilizadas por los emprendedores o las medianas empresas que también utilizan la plataforma como un canal de ventas. Esta es la forma en que puede programar los mensajes:
1- Lo primero a hacer será tocar el ícono de más opciones > Herramientas para la empresa > Mensaje de ausencia.
2- Posteriormente activar Enviar mensaje de ausencia.
3- Acto seguido tocar el mensaje para editarlo > OK.
4- En Horario, tocar y elija entre estas opciones:
Enviar siempre, para enviar el mensaje automático en todo momento.
Horario personalizado, para enviar el mensaje automático únicamente durante horarios específicos.
Fuera del horario comercial, para enviar el mensaje automático únicamente fuera del horario comercial. Esta opción solo está disponible si se estableció un horario comercial en el perfil de empresa.
5- Continuando con el proceso, en Destinatarios hay que seleccionar una de estas opciones:
‘Todos’, para enviar el mensaje automático a todas las personas que escriban después del horario comercial.
Los que no están en la libreta de contactos, para enviar el mensaje automático a los números que no se tienen guardados en la libreta de contactos.
‘Todos excepto a...’, para enviar el mensaje automático a todos los números excepto a algunos seleccionados.
‘Solo enviar a...’, para enviar el mensaje automático a determinados destinatarios.
6- Finalmente seleccionar Guardar y finalizar el proceso.
