La compañía tecnológica Apple ha abierto nuevamente todas sus tiendas en Estados Unidos, por primera vez desde que tuvo que cerrar la mayoría de ellas por cuenta de la emergencia sanitaria derivada de la pandemia del coronavirus iniciada hace un año en Wuhan, China.
Aunque durante los últimos meses la compañía ha tomado estrictas precauciones para evitar incumplir los protocolos sanitarios exigidos por las autoridades, incluso cerrando tiendas que habían sido autorizadas para abrir, ahora se confirma que la totalidad de sus establecimientos están disponibles para los consumidores.
El gigante tecnológico había comenzado ese proceso de reapertura desde el mes de mayo de 2020, pero posteriormente tuvo que volver a cerrar algunas ante el incremento de los contagios de coronavirus en varias regiones de Estados Unidos.
Algunas tiendas de la marca han establecido un servicio de asignación de citas para las visitas presenciales de los clientes, mientras otras han optado por la opción de entrega “exprés” en la que los usuarios pueden comprar sus dispositivos desde casa e ir a recogerlos en el establecimiento.
No obstante, desde el pasado 1 de marzo casi la totalidad de las Apple Stores ubicadas en Estados Unidos regresaron a su funcionamiento tradicional. Las últimas en hacerlo este martes 2 de marzo fueron las de Houston, Dallas y San Antonio, según recoge el portal especializado 9to5Mac.
Apple también ha comenzado a ampliar su servicio de compras en más ubicaciones del país norteamericano, como estrategia para acelerar la reactivación económica tras la coyuntura atípica generada por la pandemia. Docenas de tiendas en California, Kentucky, Nueva Jersey, Nueva York y Utah reintrodujeron recientemente su servicio de ventas, lo que se suma a casi 50 locaciones durante la semana pasada y 40 la semana anterior.
Todas las Apple Stores aún mantienen los protocolos de bioseguridad establecidos por las autoridades sanitarias y gubernamentales, lo que incluye una ocupación reducida de los espacios, distanciamiento social y el requisito de que los clientes usen mascarilla durante toda su estancia en los establecimientos.
Novedades sobre Apple Music y App Store
La compañía estadounidense aseguró recientemente que su servicio de streaming de música, Apple Music, no contará con planes gratuitos como sucede con otras plataformas similares como Spotify. El argumento radica en las dificultades para generar ingresos para los artistas y garantizar también la privacidad de los usuarios.
La directora global de publicaciones musicales de Apple, Elena Segal, afirmó durante una reciente comparecencia en el Parlamento de Reino Unido que para Apple Music “es un desafío competir con lo gratuito”, en referencia a los planes de usuario gratuitos de Spotify o de YouTube, un escenario que describió como “competir en un terreno desigual”, según recoge la prensa británica.
La compañía negó tener intención de implementar un modelo basado en planes gratuitos y publicidad para financiarlo. “No creemos que un servicio con un modelo de negocio basado en la publicidad pueda generar suficientes ingresos como para soportar un ecosistema general sano. Y esto iría también muy en contra de nuestros valores fundamentales de privacidad”, concluyó Segal.
Apple también anunció que rechazará los precios “irracionalmente altos” que cobren los desarrolladores de apps a través de su tienda de aplicaciones App Store, luego de que se denunciara la presencia de empresas que estafan millones de dólares al año a los usuarios mediante prácticas deshonestas en estos cobros.
La empresa le comunicó a los desarrolladores de aplicaciones su rechazo ante estas prácticas y advirtió que algunos precios estipulados “no reflejan el valor de las funciones y el contenido ofrecido al usuario”, como recoge el portal especializado 9to5Mac.
Apple insistió en que los desarrolladores advertidos pueden optar por modificar los precios de sus aplicaciones según el servicio que prestan y volver a solicitar su admisión en la App Store.