Top of mind_ Niños y jóvenes

Tecnología y carros: estos son los nombres que primero vienen a la mente de niños y jóvenes

iPhone toma el liderazgo, pero el “no recuerda” crece y revela desconexión en varias categorías.

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25 de abril de 2026 a las 2:24 a. m.
iPhone desplaza a Samsung y se convierte en la marca más recordada entre los jóvenes.
iPhone desplaza a Samsung y se convierte en la marca más recordada entre los jóvenes.

Esta vez los jóvenes recordaron más a iPhone de Apple con 35 por ciento y 6 puntos más, desplazando así a Samsung, la líder histórica de este top of mind que este año consiguió 33 por ciento.

Les siguen Motorola con 10 por ciento y 1 punto menos, y Huawei con dos puntos menos y Xiaomi con 1 punto menos, ambas con 4 por ciento de recordación.

Es en Medellín donde más recuerdan a iPhone con 48 por ciento y 23 puntos más; en Bogotá obtiene 36 por ciento y 5 puntos más, en Cali se mantiene con 29 por ciento, al igual que el año pasado, y en Barranquilla registra 22 por ciento y 3 puntos menos.

Mordieron la manzana_2

Son los hombres los que más tienen en su mente a la líder en teléfonos celulares con 37 por ciento, y 8 puntos más. Por nivel socioeconómico es entre el estrato 2 y los 4, 5 y 6 donde tienen presente, por igual, a iPhone con 37 por ciento, en el primer nivel gana 8 puntos y en el segundo suma 12; en el 3 logra 32 por ciento con 2 puntos nuevos.

Entre los chicos de 8 a 10 años la marca alcanzó 42 por ciento, 11 puntos más; los de 11 a 14 años la recuerdan con 38 por ciento, y en en los de 15 a 17 años registra 26 por ciento.

Combos sin claridad

En esta categoría donde se refiere a las compañías prestadoras de servicios de telefonía fija, TV o internet, el ‘No recuerda’ registra 32 por ciento y 9 puntos más frente a 2025, desplazando así al ganador histórico del top of mind, Claro, que logra 23 por ciento con 3 puntos menos en recordación.

El desconocimiento lidera la categoría y desplaza a Claro como la marca más recordada.
El desconocimiento lidera la categoría y desplaza a Claro como la marca más recordada.

Le sigue Movistar con 16 por ciento, sin variación alguna; ETB con 12 por ciento y 4 puntos más, y Tigo con 7 por ciento y 3 puntos nuevos. Los combos de Claro son más recordados en Barranquilla con 33 por ciento y en Bogotá llega a 30 por ciento, 7 puntos menos frente a 2025.

En Medellín le dan 18 por ciento con 5 puntos menos, y en Cali, con 5 por ciento, pierde 12 puntos. Son los jovencitos las que no olvidan a Claro, con 24 por ciento, aunque con 3 puntos menos, y entre las niñas con 22 por ciento, la marca pierde también 3 puntos.

Combos sin claridad_2

Es en el estrato 2 donde más recuerdan a Claro, con 24 por ciento, y en el 3, así como el 4, 5 y 6, se da un empate de 23 por ciento; pero mientras en el primero pierde 3 puntos, en el segundo grupo gana 2 puntos.

Es entre los jóvenes de 15 a 17 años donde la marca obtiene su mayor registro con 25 por ciento, pero pierde 7 puntos, entre los de 8 a 10 años logra 24 por ciento, al igual que en la medición anterior, y entre los de 11 a 14 años llega a 21 por ciento con 2 puntos menos.

Los dueños del control

Caracol mantiene el primer lugar en la recordación de la categoría de canales de televisión, con 25 por ciento, seguida por RCN con 17 por ciento y 1 punto nuevo. Los demás canales están en un dígito.

Caracol lidera la recordación en TV, seguido por RCN en la mente de los jóvenes.
Caracol lidera la recordación en TV, seguido por RCN en la mente de los jóvenes.

Es en Medellín donde más fortaleza tiene Caracol con 31 por ciento y 8 puntos más, y en Bogotá el canal líder alcanza 28 por ciento con 6 puntos menos. Son las chicas las que tienen más en su mente a este canal con 27 por ciento y 3 puntos más, mientras que ellos le dan 23 por ciento y 7 puntos menos.

Por nivel socioeconómico, es en el 3 donde la marca la recuerdan con 28 por ciento y gana 5 puntos; en el 2 con 24 por ciento y 9 puntos menos, y en el nivel 4, 5 y 6 registra 22 por ciento.

Los dueños del control_2

Por edades, son los de 15 a 17 años en donde Caracol es más recordada, con 35 por ciento y 5 puntos más, entre los de 8 a 10 años llega a 22 por ciento y en el grupo de 11 a 14 años obtiene 19 por ciento con 7 puntos menos.

Desprendidos de la marca

El ‘No recuerda’ picó en punta y ganó 11 puntos porcentuales frente al año anterior y quedó en 18 por ciento, mientras que Chevrolet registró 14 por ciento y 2 puntos menos al compararse con la medición anterior.

El desconocimiento crece en la categoría de autos, mientras Chevrolet pierde fuerza en recordación.
El desconocimiento crece en la categoría de autos, mientras Chevrolet pierde fuerza en recordación.

Le sigue muy de cerca Toyota con 13 por ciento y 1 punto menos, Ferrari con 8 por ciento pierde 5 puntos y BMW llega a 7 por ciento al ganar 2 puntos frente a la medición del año pasado.

Es en Bogotá donde Chevrolet es más recordada, con 19 por ciento y tiene una caída de 4 puntos, mientras en Barranquilla logra 17 por ciento con una ganancia de 13 puntos. Son los jóvenes los que más recuerdan a Chevrolet, con 16 por ciento, y un punto menos.

Desprendidos de la marca_2

Es en el nivel socioeconómico 2 donde tienen en mente a Chevrolet con 18 por ciento, pero cae 5 puntos. Los jóvenes entre 15 y 17 años tienen en mente a esta marca con 19 por ciento y 6 puntos menos que en 2025.

Ficha técnica // niños y jóvenes Objetivo general: evaluar el top of mind (TOM) de las marcas en las categorías más importantes en Colombia. // Objetivos específicos: •Identificar las marcas con mayor TOM en Colombia.• Seguimiento al desempeño de las marcas en la mente de los colombianos a través del tiempo. // Metodología: encuestas telefónicas y presenciales con una duración de 18 minutos. // Universo: colombianos de las principales ciudades (Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla). •Nivel socioeconómico 2, 3, 4, 5 y 6. •Edades: hombres y mujeres entre 8 y 17 años. // Muestra: 400 encuestas. // Fecha de campo: del 26 de febrero al 26 de marzo de 2026. // Margen de error: 5 %. // Distribución de la muestra. Ciudades: Bogotá: 50 %, Cali: 20 %, Medellín: 20 %, Barranquilla: 10 %; nivel socioeconómico, estrato 2: 38 %, estrato 3: 36 %. // Estratos 4, 5 y 6: 26 %. // Edad: 8-10 años: 30 %, 11-14 años: 40 %, 15-17 años: 31 %. // Género, femenino: 49 %, masculino: 51 %. // Empresa encuestadora: YanHaas.