Los teléfonos inteligentes modernos están diseñados para facilitar la descarga y uso de una amplia variedad de aplicaciones, las cuales ofrecen diferentes servicios que se ajustan a las necesidades del usuario. Sin embargo, algunos usuarios tienen el hábito de instalar una gran cantidad de apps las cuales se dejan de usar después de un tiempo y que pasan a convertirse en elementos que ocupan capacidad de almacenamiento sin necesidad alguna.
Esta situación puede causar que la memoria de almacenamiento se sature rápidamente y por ende que el rendimiento del celular se vea afectado. Por esa razón algunos usuarios empiezan a tener serios problemas con su equipo porque ha perdido la capacidad para instalar nuevas actualizaciones para las apps o guardar las fotos o videos que el dispositivo capta.
Justamente por ese motivo algunas personas tratan de liberar algo de espacio en la memoria del su equipo celular, para así poder solucionar este problema. Pero en ciertos casos este objetivo no se puede lograr plenamente, a causa de la aparición de apps que no se pueden eliminar de forma sencilla.


¿Por qué no es posible desinstalar una ‘app’ en Android?
Esto se debe a que algunas aplicaciones fueron incorporadas directamente por el fabricante del teléfono o porque se trata de plataformas que poseen la capacidad de administrar algunas características del dispositivo.
Debido a ello, lo normal es que cuando se intente desinstalar ese tipo de aplicación, en pantalla solo aparezca la opción de ‘desactivar’ en vez de la función ‘desinstalar’. Por esa razón un usuario experimenta problemas para deshacerse de una app que considera innecesaria y que solo le quita espacio en la memoria de almacenamiento.
No obstante, existe un método alternativo que hace posible eliminar dichas aplicaciones y sin mayor dificultad.


¿Cómo eliminar una aplicación que no se deja desinstalar?
Para eliminar una app que no es posible borrarla mediante los métodos tradicionales, será necesario acudir a la plataforma de Google Play Store y proceder con los siguientes pasos:
- Pulsar en el ícono de perfil, el cual está ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla
- Tocar la opción ‘Administrar dispositivo y apps’
- Proceder con seleccionar la opción ‘Administrar’
- Buscar en el listado la aplicación que se desea eliminar y luego tocar la opción ‘Desinstalar’
Cabe aclarar que en caso de que sea necesario volver a instalar una aplicación que previamente fue eliminada, solo bastará con acceder a Play Store, buscar la app y ejecutar el proceso de descarga e instalación.
¿Cómo recuperar liberar memoria del celular sin perder fotos o videos importantes?
Es importante precisar que los métodos reseñados en este artículo se pueden aplicar de forma similar en un smartphone Android o iPhone. Además, se tratan de opciones que no obligan al usuario a eliminar permanentemente fotos, videos u otros archivos que son de importancia.
Mueva archivos importantes a una unidad de almacenamiento externo
Esta es la mejor opción para recuperar espacio de almacenamiento en el teléfono sin tener que borrar archivos relevantes; de hecho, esta alternativa permite crear una copia de respaldo con un respaldo de la información. Para ello solo se debe conectar el teléfono a un PC mediante un cable USB, posterior se deben copiar todos los archivos en una carpeta creada en el computador.

Una vez realizado ese paso, el usuario podrá acudir a una memoria USB o disco duro externo para almacenar esa información en un dispositivo que se pueda llevar y usar en cualquier parte.
Otra opción es emplear una de memoria SD para ampliar la capacidad de almacenamiento del teléfono, de esta manera las fotos, videos y otros archivos se guardarán en ese dispositivo y así no se saturará la memoria del smartphone.
Usar el almacenamiento en la nube
Actualmente, existe una gran variedad de plataformas que ofrecen el servicio de almacenamiento en la nube, ejemplo de ello es Google Drive, Dropbox o iCloud. Al utilizar esta opción, el usuario puede mover todos los archivos de su celular a la ‘nube’ y mantenerlos almacenados allí sin que corran el riesgo de ser eliminado.
De hecho, algunos teléfonos se pueden configurar para todos los videos y fotos que capture sean guardados automáticamente en el servicio de la nube, Google One para Android o iCloud para iPhone.
La ventaja de esta opción es que el usuario siempre tendrá acceso a sus archivos cuando los necesite, pues solo basta con acceder a su espacio de almacenamiento y descargar en su teléfono la foto, video o documento que requiera.

Usar ‘apps’ especializadas para hacer una limpieza
Se aconseja descargar la aplicación ‘Files’, disponible en Play Store. Esta herramienta es una plataforma oficial de Google que está diseñada para ayudarle al usuario a eliminar todo el contenido basura que está guardado en su teléfono.
Gracias a que posee una interfaz muy sencilla e intuitiva el usuario puede conocer cuánto espacio de memoria podría recuperar si elimina ciertos archivos, además podrá visualizar perfectamente todos los elementos que podría eliminar.
De esta manera siempre se podrá previsualizar los archivos, para así evitar que se elimine un elemento importante.
