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Bebidas que calientan el alma, así está su ‘top of mind’

Cafés instantáneos, tés, chocolates, jugos y energizantes con las marcas más recordadas.

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26 de abril de 2024 a las 11:31 p. m.
Las bebidas tienen una fuerte conexión con los consumidores.
Las bebidas tienen una fuerte conexión con los consumidores. Foto: Adobe Firefly

Nescafé repuntó este año y alcanzó su mejor porcentaje de los últimos nueve años, con 45 %. Salvo en Cali, donde pierde 2 puntos porcentuales, en las demás capitales esta marca crece. En Barranquilla registró uno de sus mejores incrementos, al pasar de 16 a 43 % (de hecho, fue el crecimiento más alto que se registró en esa capital), mientras que, en Bogotá, ganó 5 puntos y también llegó a 43 %, y en Medellín obtuvo su top of mind más alto con 53 %, 7 puntos más que el año pasado en esa ciudad.

Nescafé muestra la fidelidad de su público colombiano,
Nescafé muestra la fidelidad de su público colombiano,

Entre las mujeres, Nescafé alcanza 47 % –6 puntos más que el año pasado– y en hombres llega a 42 %, también un incremento de 6 puntos. En el estrato 3 llega a 51 % su recordación, 11 puntos más que lo registrado en 2023, mientras que en grupos de edad el top of mind más alto es en el de 25 a 34 años con 48 %, 14 puntos más que el año pasado.

Colcafé muestra una tendencia decreciente que la ubica este año en 24 %, luego de haber alcanzado en 2022, uno de sus techos con 28 %. En Barranquilla alcanza su más alta recordación, con 36 %, seguida de Bogotá, con 25 %. En las dos capitales pierde 13 y 5 puntos porcentuales frente a 2023, respectivamente.

Chocolates: Sigue con la ‘corona’

Después de haber alcanzado el año pasado su top of mind más alto en la medición, con 50 %, este año Corona cae 2 puntos porcentuales, pero mantiene el liderazgo y una diferencia de cerca de 30 puntos porcentuales con el segundo jugador. De hecho, el 48 % que logra este año es el segundo mejor en su historia.

Es en Barranquilla donde alcanza este año su mayor recordación, con 62 %, pero son 11 puntos porcentuales menos frente al año pasado. En Bogotá obtiene 52 %, mientras que en Medellín y Cali registra 39 y 37 %, respectivamente.

Porque hasta el chocolate está en los refranes nacionales.
Porque hasta el chocolate está en los refranes nacionales. Foto: Adobe Firefly

En los estratos de menores y mayores ingresos, Corona registra 48 % de top of mind, mientras que en el grupo de edad de 25 a 34 años, su medición llega al 57 %. Sol aumenta 4 puntos y obtiene 18 % de recordación, su mejor indicador en los últimos 13 años.

En Bogotá subió 5 puntos y obtuvo 26 %, y en Barranquilla creció 7 puntos y alcanzó 9 %. Entre los hombres se destaca que llegó a 20 %, 5 puntos más que en 2023; mientras que en el estrato 3 subió 7 puntos, también hasta el 20 %. Por grupos de edad, en el de 35 a 49 años, aumentó 13 puntos y registró 24 %.

Es Corona, quien se lleva la corona.
Es Corona, quien se lleva la corona.

Jugos: Perder es ganar un poco

Aunque pierde 6 puntos porcentuales frente a 2023 y se queda con 47 % de top of mind, esa cifra para jugos Hit representa la tercera mejor a lo largo del estudio, solo superada por la de 2023 –53 %– y la de 2021, –50 %–. Le sigue, con un poco más de 30 puntos de diferencia, Del Valle, que se recuperó y alcanzó 16 %, su segundo mejor indicador en la historia del estudio.

Ninguna otra marca alcanza el doble dígito. Hit registra en Cali su mayor recordación por ciudades, con 56 %, aunque representa una caída de 4 puntos porcentuales frente a 2023. En Bogotá llegó a 50 %, 5 puntos porcentuales menos que en la medición del año anterior.

Bebidas refrescantes que vienen a la mente de los colombianos.
Bebidas refrescantes que vienen a la mente de los colombianos. Foto: Adobe Firefly

Por género, entre los hombres cayó de 57 %, en 2023, a 46 % este año. En el estrato 3 este año registró 49 %, aunque también mostró un descenso frente al 55 % de 2023. Del Valle alcanza el 20 % en Cali, y en Barranquilla llega al 19 %. En la capital del Valle aumenta 7 puntos y en la capital del Atlántico crece 14 puntos.

Quién logra encabezar la lista de bebidas refrescantes para los colombianos.
Quién logra encabezar la lista de bebidas refrescantes para los colombianos.

Té: En lo alto

Hindú alcanzó su máximo histórico en la medición de este año, al llegar a 28 % y acercarse al ‘no recuerda’, que tiene 30 %.

En Bogotá, Hindú subió 5 puntos porcentuales y llegó al 30 %, igual porcentaje que en Medellín, ciudad en la que creció 12 puntos. En Barranquilla también aumentó 5 puntos y quedó en 17 %, mientras en Cali cayó 6 puntos y se ubicó en 26 %.

La bebida que encabeza unos de los principales puestos a nivel global, y en Colombia también.
La bebida que encabeza unos de los principales puestos a nivel global, y en Colombia también. Foto: Adobe Firefly

Por género, el mayor salto lo dio en el segmento de hombres, con un incremento en el top of mind de 6 puntos, registrando 27 %.

Es en los estratos de mayores ingresos donde alcanza su más alta recordación por segmentos sociales, con 37 %, 2 puntos más que el año pasado. Pero en el estrato 3 da el brinco más importante: pasa de 22 % en 2023 a 32 % este año. Cali y Barranquilla, cada una con 38 %, son las ciudades donde el ‘no recuerda’ es más alto. La plaza más fuerte de Mr. Tea es Medellín, con 24 %.

Aunque hay varias marcas, los colombianos siguen prefiriendo otras marcas de bebidas y aquí se evidencia.
Aunque hay varias marcas, los colombianos siguen prefiriendo otras marcas de bebidas y aquí se evidencia.

Energizantes: Mantiene la batería

Vive 100 estabilizó en el 34 % su recordación, mientras que Red Bull se recupera después de la caída del año pasado y llega a 25 %. El ‘no recuerda’ viene en caída libre y, con 14 %, registra su porcentaje más bajo en la historia de la medición.

En Medellín, Vive 100 llega a 42 %, 13 puntos porcentuales más que el año pasado, y en Barranquilla registra 41 %, un incremento de 2 puntos frente a 2023.

Mantiene la batería_1
Foto: Adobe Firefly

En el estrato 3 tiene su mayor recordación por segmentos sociales, con 36 %, mientras que por edad es en el grupo de 35 a 49 años, con 36 %. Cali ‘le da alas’ a Red Bull y no solo llega al 34 %, sino que registra 17 puntos porcentuales adicionales al año pasado. En los estratos de mayores ingresos, Red Bull tiene 29 %, y por grupos de edad, en el de 25 a 34 años obtiene 36 %, un crecimiento de 15 puntos porcentuales.

Vive 100 está en la mente y los corazones de los colombianos.
Vive 100 está en la mente y los corazones de los colombianos.

Leche líquida: La distancia entre los dos… es cada día más corta

Aunque Alquería mantiene su liderazgo, con 30 % de recordación y 2 puntos porcentuales más que el año pasado, Colanta reacciona y, con una tendencia al alza, marca este año 29 %, 5 puntos más que en 2023. Alquería tiene en Bogotá su mayor top of mind, con 42 %, 5 puntos adicionales a los del año anterior. En Medellín, llega a 22 %, 3 puntos más; mientras que en Barranquilla pierde 9 puntos y queda con 12 %. Por género, en hombres aumentó 4 puntos y registró 31 %.

Un producto de esencial para los colombianos.
Un producto de esencial para los colombianos. Foto: Adobe Firefly

En estrato 3 registró 34 %, 6 puntos porcentuales más que el año pasado, pero perdió 10 puntos en los estratos de mayores ingresos y quedó con 25 %.

Entre los de 18 y 34 años, alcanza el 37 % de recordación. Colanta, en Medellín, tiene su mayor recordación, con 53 %, un punto menos que el año pasado. En Bogotá ganó 7 puntos y obtuvo 19 %, y en Cali 11 puntos para registrar 31 %.

Los colombianos hablan y sus gustos por las marcas de leche también.
Los colombianos hablan y sus gustos por las marcas de leche también.

Ficha técnica // adultos Objetivo general: evaluar el top of mind (TOM) de las marcas en las categorías más importantes en Colombia. // Objetivos específicos: •Identificar las marcas con mayor TOM en Colombia. •Evaluar el comportamiento de las marcas en la mente de los colombianos a través del tiempo. •Identificar las marcas con mayor TOM de innovación y de confianza. // Metodología: encuestas telefónicas en hogares con una duración de 30 minutos. // Universo: colombianos de las principales ciudades (Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla). •Nivel socioeconómico 2, 3, 4, 5 y 6. •Edades: hombres y mujeres mayores de 18 años. // Muestra: 600 encuestas. // Fecha de campo: del 20 de febrero al 19 de marzo de 2024. // Margen de error: 4 %. // Distribución de la muestra. Ciudades: Bogotá: 50 %, Cali: 20 %, Medellín: 20 %, Barranquilla: 10 %. // Nivel socioeconómico: estrato 2: 37 %, estrato 3: 37 %, estratos 4, 5 y 6: 26 %. // Edad: 18-24 años: 20 %, 25-34 años: 25 %, 35-49 años: 21 %, + de 50 años: 34 %. // Género: femenino: 51 %, masculino: 49 %. // Empresa encuestadora: YanHaas.