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La aplicación está activada en México y Brasil. | Foto: Didi

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Suspenden y retiran en China la app Didi por violación de uso de datos

Según las autoridades chinas, la aplicación recopila y utiliza “de manera indebida” datos de sus usuarios.

4 de julio de 2021

La Administración del Ciberespacio de China (CAC) ordenó a las tiendas de aplicaciones que operan en China suspender y retirar la opción de descargar la app de movilidad Didi, por una supuesta violación en el uso de los datos de los usuarios.

De acuerdo con Reuters, el gobierno chino descubrió que Didi había recopilado “ilegalmente” los datos personales de los usuarios que usan la app en el país asiático.

Luego de la suspensión, la CAC le exigió a Didi que implemente cambios en sus procesos internos del uso del manejo de datos con el fin de cumplir con las leyes locales.

Es de mencionar que, hasta el momento, la CAC no ha sido específica en cuáles han sido las violaciones cometidas por Didi, pero en territorio chino las personas ya no se pueden registrar en la app y tampoco puede ser descargada, pues no aparece en las tiendas de apps.

Pese a lo anterior, los usuarios que ya tenían instalada y configurada la aplicación en sus smartphones en China aún pueden usar el servicio con normalidad.

En promedio, Didi ejecuta cerca de 20 millones de viajes diarios únicamente en China. De manera que el impacto económico en las finanzas de la empresa sería mínimo.

Según expertos en el tema, es poco probable que las sanciones y bloqueos a Didi implementados en China se extiendan a otras regiones, como América Latina.

Didi ya está en Wall Street

El pasado 30 de junio, Didi debutó en la Bolsa de Valores de Nueva York con un crecimiento relevante del 19 % y alcanzando una valoración cercana a los US$ 80.000 millones en su punto máximo de negociación.

Las acciones de la plataforma china se han ubicado entre los US$14 y los US$17 durante las últimas semanas. La salida de la plataforma al mercado de valores de EE. UU ubica a Didi por debajo de Uber, su principal competencia, que está valorizada en US$95.000 millones.

En las últimas horas, y luego del anuncio de China de bloquear la descarga de Didi, la acción de la compañía ha caído más del 5 % hasta los US$15,53.

Se espera que la app presente los recursos legales necesarios en China para combatir la sanción y que, una vez solucionado este inconveniente, las acciones de la firma vuelvan a subir.

Más servicios en Colombia

A inicios de este año, Didi anunció que comenzó a implementar la nueva función DiDi Mujer, una opción que se podrá activar desde la misma aplicación y en donde las socias conductoras pueden elegir solo recoger y transportar a mujeres, con el fin de aumentar la seguridad para ambas y disminuir las posibilidades de acoso o abuso que puedan presentarse.

El piloto, que inició en Bogotá, podría extenderse pronto a Barranquilla, Medellín, Bucaramanga y Cali.

Un reciente estudio que realizó la aplicación junto con la Universidad del Rosario demostró que el 54 % de las mujeres encuestadas afirmaron sentirse inseguras al movilizarse por la ciudad.

En Bogotá, durante el 2020, predominó la solicitud de servicios en las mujeres, un 56.1 % y versus un 43.9 % de los hombres.

Para Adriana Castañeda, gerente regional de seguridad de DiDi “estas cifras demuestran que las mujeres confían en DiDi como herramienta para solicitar vehículos. Con DiDi Mujer, buscamos generar mayor participación de la mujer en el uso de la tecnología que ha sido tradicionalmente aprovechada por los hombres”.

La aplicación de movilidad también ha implementado iniciativas con el fin de facilitar el transporte de las personas en medio de la pandemia del coronavirus, así como viajes gratis y promociones para quienes vayan a vacunarse contra la covid-19.