Por la inflación, consumidores ya se gastaron el dinero que ahorraron durante la pandemia, revela encuesta

En medio de la crisis económica global, una encuesta realizada por KPMG revela que los consumidores en América del Sur y Estados Unidos continúan adaptando sus hábitos de consumo para enfrentar la recesión. Los resultados, obtenidos a partir de más de 1.000 participantes, arrojan importantes hallazgos sobre las preferencias de gasto de los usuarios.

Según los datos revelados, la inflación ha llevado a los consumidores a gastar los ahorros que lograron acumular durante la pandemia, lo que ha resultado en una disminución del 4.7 % en la tasa de ahorro para enero de 2023. Cabe recordar que este 5 de mayo la OMS decretó el fin de la emergencia internacional por el covid-19.

La encuesta también muestra que, para reducir costos, los consumidores han optado por gastar su dinero en artículos de primera necesidad en lugar de productos como ropa o artículos de lujo. La compra de artículos de belleza y moda en centros comerciales ha disminuido en comparación con el año anterior, pasando del 72 % en 2022 al 68 % en el presente año.

A pesar de que la mayoría de los consumidores ha priorizado sus gastos en alimentos, salud y bienestar, un 36 % de ellos ahora compara precios en diferentes tiendas físicas antes de realizar una compra, mostrando una mayor conciencia en sus decisiones de consumo.

La encuesta también detalla que se espera que las compras en línea disminuyan su participación en la cartera de los consumidores, ya que, tras las cuarentenas, los compradores prefieren tener experiencias presenciales en lugar de virtuales.

Sin embargo, es crucial que las empresas se adapten a las nuevas modalidades de pago para brindar una experiencia satisfactoria. Según las estadísticas, el 45 % de los consumidores utilizan teléfonos inteligentes como método de pago, más de dos tercios de la Generación Z realizan pagos en persona con teléfonos inteligentes, y la mayoría de los consumidores todavía opta por tarjetas de débito, tarjetas de crédito y efectivo como principales métodos de pago.

Fernando Gamboa, socio líder de consumo y retail de KPMG en América del Sur, destaca que estos datos ofrecen oportunidades para que las empresas conquisten a los consumidores mediante estrategias que incluyan flexibilidad, experiencias especiales y la integración de todos los puntos de contacto del consumidor, desde aplicaciones hasta tiendas en línea y físicas.

Startups en Colombia han crecido un 19 % el último año

El más reciente informe de ColombiaTech Report 2022-2023, da a conocer el impacto que las startups, empresas que generan modelos de negocio estable usando la tecnología, han tenido en el desarrollo económico de Colombia y la generación de empleo.

KPMG, en alianza con ANDI, EAFIT, CESA, las Cámaras de Comercio de Bogotá, Cartagena y Cali e INNpulsa, dieron a conocer los hallazgos de la nueva versión del informe 2022-2023.

Para esta ocasión, el estudio revela que ya hay 1.327 startups, 19% más en comparación con el año pasado, en 31 diferentes sectores, que conforman el ecosistema de emprendimiento colombiano, siendo las fintech, empresas que usan la tecnología para ofrecer servicios financieros, las de mayor volumen (15,3 %), seguido del RetailTech (8,1 %), las HealthTech (7.0 %), DeepTech (6,7 %), AdTech / MarTech (6,7 %), y Gestión de Negocios (6,1 %).

Igualmente, los resultados demuestran que Cundinamarca es el departamento con mayor concentración de startups (60 %), seguido de Antioquia (21 %). Mientras que solo 4 departamentos adicionales tienen más de 1% del total de startups mapeadas: Valle del Cauca (7,8 %), Santander (2,6 %), Atlántico (2,4 %) y Caldas (1,4 %).

El estudio, además, da a conocer que las startups son fundamentales en la generación de empleo, pues casi 16 % tienen entre 21 y 50 empleados, y solo un 4 % de las startups mapeadas tienen más de 100 empleados en nómina.

“No podemos olvidar el hecho de que hoy estemos unidos como actores para presentar este informe, es gracias a que conocemos la importancia de estas empresas para el desarrollo económico del país y la importancia de seguir apostando por estas. Las cifras lo confirman y sabemos que es en este sector en donde seguiremos viendo oportunidades de crecimiento”, asegura María Paula Peñaranda, gerente de innovación de KPMG Colombia.