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SuperIndustria abre investigación a Plural Comunicaciones, propietaria de la web de Canal 1

La entidad de vigilancia evidenció que recolecta datos personales a través de cookies.


La Superintendencia de Industria y Comercio anunció la apertura de una investigación a la sociedad Plural Comunicaciones, que, según el documento, “es la propietaria de las páginas web de Canal 1 y Noticias Uno, al igual de que de la aplicación móvil Canal 1″.

Según la entidad de vigilancia y control, luego de algunas revisiones, “pudo evidenciar, de manera preliminar, que los referidos portales y la mencionada aplicación utilizan más de 80 ‘cookies’ o pequeños archivos que se guardan en las computadoras o teléfonos móviles de las personas para recolectar datos personales.

De igual manera, dichas herramientas, habrían sido usadas para rastrear comportamientos, recordar hábitos de navegación o de consumo, sin contar -presuntamente- con la autorización previa del usuario, como lo exige la norma colombiana, la cual señala que el consentimiento debe obtenerse de manera expresa e informada por parte de los consumidores.

El no cumplimiento de dicha normatividad sería una violación a la legislación aplicable en materia de ‘Habeas Data’, dijo la SuperIndustria.

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Resolución de la SIC, el documento oficial sobre apertura de investigación a Plural Comunicaciones. - Foto: Superintendencia de Industria y Comercio

¿Qué ha dicho la SIC sobre tratamiento de datos personales a través de las Cookies?

Un concepto emitido por la SIC, en relación con el tema, había señalado que “las cookies son archivos que recogen información a través de una página web sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y eventualmente podrían conformar una base de datos de acuerdo a la definición legal de la Ley 1581 de 2012 al recolectar datos personales”.

Dicho concepto enfatiza en que “su tratamiento está sometido a reglas especiales (principios) en lo relativo a su captación, administración y divulgación; caso en el cual, el responsable deberá ceñirse por las normas sobre protección de datos vigentes en Colombia, en especial la aplicación de los principios rectores para la administración de datos de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad consagrados en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012″.

No le dijeron a los usuarios

En el caso de Plural Comunicaciones, según dijo la SIC, en la investigación se evidenció que esta sociedad tampoco les habría informado a los usuarios de sus páginas y aplicación las finalidades específicas para las cuales recolectan su información personal.

Cookies en internet.
Cookies en internet no pueden recolectar datos personales sin autorización del ciudadano. - Foto: iStock/GettyImagesPlus/Chainarong Prasertthai

Asimismo, tanto las páginas web como la aplicación no contarían con las medidas de seguridad y privacidad suficientes para proteger los datos de los usuarios, advirtió la Superintendencia.

De acuerdo con lo señalado por la entidad de vigilancia, “esta investigación es producto de la verificación de oficio que adelanta la Superintendencia de Industria y Comercio a páginas, aplicaciones o sitios web de diferentes sectores de la economía”.

La SIC agregó que en esta oportunidad, la verificación se adelantó a los demás canales de televisión abierta (Canal Caracol y RCN), los cuales cumplen la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

La entidad de vigilancia recordó que, de llegarse a comprobar la violación al Régimen de Protección de Datos Personales, la sociedad Plural Comunicaciones S.A.S. podría ser sancionada con multas de hasta 2.000 salarios mínimos y/o la suspensión de las actividades de tratamiento de datos personales.