Uno de los grandes retos que ha traído la pandemia es el fortalecimiento del sistema de salud.
Para el ministro de esa cartera, Fernando Ruiz Gómez, entre los grandes desafíos, además de avanzar en temas como la vacunación para el control del coronavirus, también está el desafío de contrarrestar los efectos por la interrupción de los tratamientos de enfermedades crónicas no Covid, así como el fortalecimiento institucional y la innovación, todo de cara al usuario.
De acuerdo con el Centro de Pensamiento Así Vamos en Salud, el porcentaje de población asegurada en Colombia ha aumentado significativamente, pasando de un 58,83 por ciento en el año 2000 a un 97,21 por ciento en el 2021. En lo corrido del año 2021, el régimen subsidiado afilia el 47,17 por ciento de la población y el régimen contributivo el 45,99 por ciento.
Una de las EPS que asumió el reto con excelentes resultados ha sido Compensar, la que, con una proyección de cierre a diciembre de cerca de 2 millones de afiliados al Plan de Beneficios en Salud en todo el país y 265.000 al Plan Complementario, se consolida como la primera empresa prestadora de salud en Bogotá. Y continúa trabajando por extender su cobertura: durante el 2021 dio apertura a nuevas sedes en Sogamoso, Cali, Popayán, Girardot y Mosquera, sumando así un total de 49 unidades de servicios y una red de prestadores que supera las 765 instituciones.
“Más allá de las cifras, continuar siendo un actor relevante en la articulación de esfuerzos entre quienes integramos el sistema de salud, con el único propósito de salvaguardar la vida de los colombianos, es sin duda uno de los logros más importantes de este 2021″, afirmó Andrés Barragán Tobar, director de la Unidad de Salud de Compensar, al referirse al balance de la gestión del año que termina.
En medio de los desafíos que continúa enfrentando el sector, a causa de la pandemia, la entidad cerrará el 2021 con cerca de 1.553.000 pacientes atendidos, lo que representa un crecimiento del 20,3 por ciento con respecto al 2020, destacándose, entre otros, la presentación de casi 5 millones de citas presenciales, entre medicina general y especializada; más de 2.000.000 de teleconsultas; 746.500 urgencias médicas y 1.615.000 odontológicas, y más de 2.077.000 de actividades de promoción y prevención en salud, 41 por ciento más que el año anterior, retomando los niveles del 2019.
Mejorar el ritmo de la vacunación contra la Covid-19, y llegar a diciembre con el 70 por ciento de la población al menos con dos dosis aplicadas, también es uno de los grandes retos de las EPS y el sistema de salud en general.
El Plan Nacional de vacunación pretende lograr que en diciembre más de 10 millones de personas reciban sus segundas dosis y completen su esquema de inmunización, una meta que exige que durante el mismo mes se logre la misma vacunación que hubo en noviembre, cuando se aplicaron 10.079.425 dosis con un promedio de 337.198 al día.
De acuerdo con el director de la Unidad de Salud de Compensar, avanzar en la vacunación es el reto de salud pública más grande de la historia reciente del país, al cual Compensar sumó su capacidad y experiencia para lograr cubrir a la mayor cantidad de población de la mano del Gobierno Nacional, diferentes EPS, IPS y entes territoriales. Hasta la fecha, han aplicado más de 1,8 millones de dosis, lo que la consolida como uno de los principales vacunadores del país.
Pronóstico positivo para el 2022
De acuerdo con sus directivos, la entidad continuará trabajando en diferentes acciones para fortalecer sus servicios como, por ejemplo, proyectos en telemedicina, innovaciones en laboratorio y patología, ampliación de su red de atención en medicamentos con nuevos prestadores de dispensación y, también, en servicios especializados como neurociencias, manejo del dolor, salud visual y salud mental, de la mano de aliados estratégicos. Así mismo, la apertura de más droguerías con marca propia, lo que permitirá seguir contribuyendo con la salud de la población.
Adicionalmente, la entidad proyecta seguir ampliando su cobertura, por lo que avanza en la inauguración de al menos 12 nuevas sedes en Bogotá y Cundinamarca; lo que se suma a las iniciativas que viene diseñando para facilitar el acceso a sus servicios, como por ejemplo: eliminación de trámites y el mejoramiento de la experiencia en canales virtuales, como es el caso del chatbot Lina (asistente vía whastapp); la opción de Turno Virtual para agendar servicios en sede como laboratorio clínico, y la nueva APP Compensar Salud, disponible para todos los afiliados, tanto del Plan de Beneficios como del Plan Complementario.
Adicional a ello, para el 2022, se propone avanzar en la consolidación de su modelo de bienestar integral, mediante el fortalecimiento de programas dirigidos a poblaciones que padecen alguna condición o patología especial, quienes reciben acompañamiento por parte de profesionales tanto de salud como de la caja de compensación, contribuyendo al mejoramiento de su calidad de vida, mediante una mirada holística que involucra las dimensiones física, mental y emocional.
“Seguiremos poniendo al servicio del país toda nuestra experiencia, articulando esfuerzos con diversos actores y fortaleciendo la prestación de servicios para avanzar en el objetivo de llevar salud y bienestar a cada vez más personas, concluyó Andrés Barragán Tobar.