Cuidado con los datos que comparte por WhatsApp: estos son los cinco más delicados que pueden ser usados en estafas

WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable en la vida de las personas por lo que ha revolucionado la forma en la que se da la comunicación. Con más de dos mil millones de usuarios activos en todo el mundo, esta aplicación de mensajería instantánea ha superado las fronteras y se ha consolidado como una herramienta indispensable tanto para la vida personal como profesional.

Su facilidad de uso, así como la posibilidad de enviar mensajes, fotos, videos y realizar llamadas de voz y video de manera gratuita, además de su integración con otros servicios de Google, han contribuido a su éxito.

WhatsApp ha sabido adaptarse a las necesidades de los usuarios, incorporando nuevas funciones como los estados, los grupos y los pagos. Pero, lamentablemente, la popularidad de esta app de mensajería también la ha convertido en un blanco atractivo para los ciberdelincuentes.

Las estafas a través de esta plataforma se han vuelto cada vez más sofisticadas y frecuentes. Los estafadores utilizan diversas técnicas para engañar a los usuarios y obtener información personal o financiera.

¿Cómo operan los estafadores en WhatsApp?

• Suplantación de identidad: Los ladrones se hacen pasar por personas conocidas, empresas o entidades gubernamentales para solicitar información confidencial.
• Mensajes falsos: envían mensajes con enlaces a sitios web fraudulentos que parecen legítimos, pero que en realidad buscan robar datos personales o instalar malware. Sorteos y concursos falsos: ofrecen premios a cambio de compartir información personal o realizar pagos.
• Ofertas demasiado buenas para ser ciertas: promocionan productos o servicios a precios muy bajos para atraer a las víctimas.

¿Por qué se producen las estafas en WhatsApp?

La principal razón es la confianza que los usuarios depositan en la aplicación. Al ser una plataforma utilizada principalmente para comunicarse con personas conocidas, los usuarios tienden a bajar la guardia y a hacer clic en enlaces o proporcionar información sin verificar su autenticidad. Además, la rapidez con la que se propagan los mensajes en WhatsApp facilita la difusión de estafas.

¿Qué datos no se deben compartir en WhatsApp?

Para que los usuarios activos se cuiden de las estafas en WhatsApp, es fundamental evitar compartir ciertos datos como:

• Contraseñas: no se pueden compartir ni las de las cuentas bancarias, ni de las redes sociales, ni de ningún otro servicio en línea.
• Datos bancarios: números de tarjeta de crédito o débito, códigos de seguridad y contraseñas de acceso a cuentas bancarias.
• Información personal: número de identificación, fecha de nacimiento, dirección completa y teléfono fijo.
• Códigos de verificación: que reciba por SMS o correo electrónico para validar la identidad en diferentes servicios.
• Ubicación en tiempo real: no comparta la ubicación exacta con desconocidos.

Recomendaciones para evitar las estafas en WhatsApp

Es necesario, antes de responder un mensaje, verificar la identidad del remitente y asegurarse de que sea de alguien que conozca o de una entidad confiable, también se debe evitar abrir enlaces que lo lleven a sitios web desconocidos o que soliciten información personal.

No se deben descargar archivos de remitentes desconocidos pues pueden contener virus o algún malware. Por otro lado, se debe activar la verificación de dos pasos, ya que esta función añade una capa adicional de seguridad a la cuenta de WhatsApp.

Las actualizaciones de seguridad corrigen vulnerabilidades que pueden ser explotadas por los ciberdelincuentes, por lo que hay que mantener tanto el dispositivo móvil como las aplicaciones en su última versión.