El consumo excesivo de contenido a través de redes sociales es algo que ha venido preocupando a la Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor del Parlamento Europeo, organismo que en el pasado también decidió legislar sobre el puerto USB-C de los iPhone y las baterías extraíbles.
Ahora, esta misma comisión ha decidido aceptar un proyecto que pretende cambiar, para siempre, la forma como las personas utilizan los celulares y dispositivos móviles. Se trata de una causa que fue aceptada y que pretende poner en cintura el “scroll infinito”, el cual se usa en todas las redes sociales que muestran contenido constante sin obligar al internauta a hacer una pausa.
Y es que a través de esta modalidad, las plataformas parecen atrapar a los usuarios, quienes con solo deslizar su pulgar sobre la pantalla pueden pasar tiempo indefinido consumiendo videos, fotos o cualquier tipo de contenido.
El propio creador del ‘scroll infinito’, Aza Raskin, lo calificó en 2018 como “cocaína conductual”, por lo que ahora desde ese organismo europeo intentarán que se pueda regular para evitar que los usuarios sean dominados por la necesidad de querer más contenido en todo momento.
“Es como si estuvieran tomando cocaína conductual y la rociaran por toda la interfaz, y eso es lo que te mantiene con ganas de regresar una y otra vez” dijo Aza Raskin en una entrevista a BBC.
Según reseñaron algunos portales especializados en tecnología, como Applesfera, desde dicha Comisión han entendido que este comportamiento podría compararse con los efectos de la droga y que, finalmente, no produce ningún efecto positivo para el usuario.
Pero la Comisión no se detiene ahí, pues también planea analizar otras temas como las notificaciones push y la reproducción automática de contenido, las cuales considera prácticas abusivas.
Según indicó Kim Van Sparrentak, holandés ponente en este proyecto, es necesario entrar a regular el “diseño adictivo”, así como se hizo con el alcohol, el tabaco y ciertos alimentos, pues el no poner freno al “mal uso” de dispositivos móviles podría tener consecuencias negativas para el desarrollo de las futuras generaciones.
“Ninguna autodisciplina puede vencer el diseño adictivo al que todos estamos sujetos hoy. El mal uso de los teléfonos inteligentes afecta la capacidad de atención y el desarrollo del cerebro desde una edad temprana. Es uno de los desafíos de nuestro tiempo. Si no tomamos medidas ahora, tendrá un enorme impacto en las generaciones venideras. Ya contamos con normas estrictas en materia de salud y seguridad para los alimentos, el alcohol y el tabaco para proteger nuestra salud. La UE debe abordar ahora el diseño adictivo”, indicó Kim Van Sparrentak.
Con este proyecto, lo que se busca es que los desarrolladores se vean sometidos a ciertos parámetros a la hora de crear aplicaciones, juegos o sistemas operativos, para garantizar a los usuarios que este tipo de conductas adictivas y abusivas dejen de operar.
En este sentido, el ‘scroll infinito’ llegaría a su fin; además, las notificaciones push automáticas estarían desactivadas por defecto y el usuario sería notificado cuando lleve demasiado tiempo navegando en ciertas aplicaciones.
Este proyecto, aunque ya dio un primer paso en la Comisión, tiene un camino bastante largo, pues falta que el organismo lo apruebe; de ser así, algo que tomaría varios años, los estados miembros deberían recibir una notificación y crear un plan para introducir la directiva en sus legislaciones locales, lo que sumaría otro par de años al proceso.
Habrá que esperar entonces para saber si el proyecto prospera y, de ser así, cómo reaccionan los desarrolladores de software, los fabricantes de dispositivos móviles y los gobiernos del resto del mundo, quienes tendría que modificar sus leyes para garantizar la salud de los consumidores.