Durante este viernes 23 de octubre, varios usuarios han reportado en redes sociales problemas con la red móvil de Claro Colombia, relacionados con fallas en la conexión y la inestabilidad del servicio.
Aunque hasta el momento la compañía no ha emitido un comunicado oficial sobre lo ocurrido, la plataforma Downdetector, que recopila en tiempo real los reportes de los internautas sobre posibles interrupciones en diferentes servicios, registra un aumento de las quejas relacionadas con el operador.
Según los datos de la plataforma, el 55 % de los reportes corresponde a fallas en el internet móvil, mientras que el 25 % está relacionado con problemas de señal y el 14 % con el servicio de internet de banda ancha.
@ClaroColombia buenas noches tengo señal ni en la casa ni en el móvil se han estado cayendo y si sistema de atención al cliente es pésimo pueden ayudarnos?
— Valentina (@valentinasmille) October 23, 2026
Oigan les está pasando que sus datos por parte de claro están fallando? Están súper raros, me dice que ni tengo internet y están activos
— Kiibo (@Nak1b0) October 23, 2026
*Desarrollo