Con el fin de adelantar trabajos de mantenimiento de las redes del servicio de acueducto y alcantarillado, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá anunció que suspenderá este viernes 18 de noviembre el suministro de agua en algunas zonas de la capital del país.
De acuerdo con la información de la entidad, con estas obras de reparación en las redes de distribución, se busca garantizar el servicio continuo de agua a los usuarios.
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Barrios: Batán
Lugar: de la carrera 49 a la carrera 50A, entre la calle 122 y la calle 127
Inicio y duración: 10:00 a. m. 24 horas
Motivo: renovación red acueducto
Recomendaciones
La empresa de Acueducto y Alcantarillado hizo varias recomendaciones a los ciudadanos que verán suspendido parcialmente el servicio:
- Mantener en perfecto estado las instalaciones internas del agua potable y aguas residuales (tuberías, grifos y sanitarios, entre otros).
- Lavar los tanques de almacenamiento mínimo dos veces al año.
- Almacenar en los tanques suficiente agua para el tiempo que dure la suspensión del servicio.
- Si se almacena agua en vasijas, mantenerlas tapadas y consumir el líquido antes de 24 horas.
La entidad señaló que prestará el servicio de carrotanques con prioridad a clínicas, hospitales y centros de alta concentración de público, los cuales se pueden solicitar en la Acualínea 116.
Sin embargo, es importante saber que, si es necesario contactar con la línea, se debe conocer la zona a la cual pertenece el predio, teniendo en cuenta que dicha información aparece en la parte superior derecha de la factura.
Saber el número de la zona facilitará la comunicación con los agentes encargados de la atención. Otro de los números a los que las personas se pueden comunicar para informar quejas, reclamos o recibir atención personalizada es el 018000116007, si se encuentra fuera de Bogotá.
Durante el resto de la semana también se presentarán cortes de agua en varias localidades y barrios de Bogotá, por lo que los ciudadanos podrán verificar el cronograma de trabajos publicado en la página web del acueducto.
Puntos de atención del Acueducto de Bogotá ahora son accesibles a población con discapacidad física y visual
En su apuesta por la modernización sostenible, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá renovó varios puntos de atención de la ciudad para mejorar la experiencia de los usuarios y facilitar el acceso a la población con discapacidad física y visual.
Estos puntos, ubicados en cuatro lugares estratégicos de Bogotá, permitirán el acceso a los trámites y solicitudes de los ciudadanos con discapacidades físicas que deben usar silla de ruedas o muletas, así como a la población con discapacidad visual.
La nueva experiencia de usuario, desarrollada por la EAAB, acondicionó los puntos presenciales con señalética podotáctil y braille, rampas, barandas de apoyo y módulos con altura mínima para personas de talla baja.
Así mismo, los puntos remodelados contarán con espacio para los perros guía que acompañan a las personas con discapacidad visual. También se habilitaron ascensores amplios para las personas que requieran acompañamiento y que utilicen silla de ruedas o que asistan con bebés en coche.
Los puntos que se renovaron fueron los siguientes:
- San Benito (Tunjuelito), ubicado en la carrera 19C n.° 55-64/72 Sur.
- San Diego (Centro Internacional), ubicado en la carrera 7 n.° 33-53.
- Niza (Suba), ubicado en la avenida Suba n.° 118-54.
- Centro Nariño Sector Corferias, ubicado en la avenida calle 24 n.° 37-15, esquina.
Todos estos puntos tienen un horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.