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En este lugar podrán realizar múltiples servicios.
La atención al usuario es mediante pico y cédula. | Foto: Alcaldía de Cúcuta

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Pilas: no habrá jornada de Sisbén en Cúcuta este jueves 19 de octubre; ¿cuándo se retoma el servicio?

La ciudadanía realiza múltiples servicios diariamente en los nueve puntos que están habilitados.

Redacción Semana
19 de octubre de 2023

La oficina del Sisbén de la Alcaldía de Cúcuta dio a conocer que hasta el próximo lunes, 23 de octubre, no habrá servicio en los puntos de atención descentralizados, los cuales se atienden mediante la modalidad de pico y cédula.

De acuerdo con la entidad, el motivo del cierre en sus instalaciones se debe a un mantenimiento de la base de datos del Sisbén Cúcuta, por lo que este jueves no habrá jornada de atención a la ciudadanía. “Presentamos excusas por las molestias que esto puede causar”, detalló la oficina del Sisbén.

Actualmente, hay nueve puntos de atención del Sisbén en la ciudad de Cúcuta, donde se refuerzan las capacidades institucionales en toda la capital nortesantandereana. El más reciente abrió sus puertas el pasado 6 de octubre, en la Universidad Simón Bolívar.

Este punto es exclusivo para que las personas que se encuentran afiliadas al régimen de salud subsidiado y aún no cuentan con la versión IV del Sisbén, no pierdan este beneficio”, explicó Jairo Yáñez, alcalde de Cúcuta.

Atención al Sisbén en Cúcuta.
Atención al Sisbén en Cúcuta. | Foto: Alcaldía de Cúcuta

De acuerdo con el jefe del Sisbén, Jorge Rodríguez, la atención se realizará bajo agendamiento previo de lunes a jueves en días hábiles, donde un funcionario se comunicará con dichos usuarios para que se dirijan a las instalaciones de la sede 3 de la Universidad Simón Bolívar y soliciten su encuesta de manera gratuita.

En ese sentido, estos puntos sirven para la caracterización socioeconómica Sisbén, los cuales busca descongestionar la oficina principal y presentar un mejor servicio en los sectores que requieren mayores afiliaciones.

Así las cosas, la Oficina del Sisbén está en los barrios Niña Ceci, La Libertad, Antonia Santos, Aguaclara, Centro y Galán, de lunes a jueves hábiles de 7:00 a. m. a 12:00 m., mientras que en el Centro Regional de Atención a las Víctimas (CRAV), ubicado en el barrio Comuneros la atención será 7:00 a. m. a 4:00 p. m. Asimismo, el punto del Colegio INEM se encuentra habilitado de lunes a jueves hábiles de 12:30 m. a 5:00 p. m.

Estos son los puntos de atención.
Estos son los puntos de atención. | Foto: Alcaldía de Cúcuta

“No recurras a intermediarios, el Sisbén es libre y gratuito para todos”, señaló la Oficina del Sisbén. Las personas que deseen realizar alguna solicitud en estos puntos, deberá llevar los siguientes documentos:

Solicitud de Encuesta Nueva: copia del documento de identidad del solicitante y los que conformaran el núcleo familiar, recibo de la luz, agua o gas, donde se vea la dirección.

Solicitud de Encuesta Nueva por Inconformidad: copia del documento de identidad del solicitante y los que conformaran el núcleo familiar, recibo de la luz, agua o gas, donde se vea la dirección.

Solicitud de Inclusión: copia del documento de identidad de la persona perteneciente al Sisbén y copia del documento de identidad de la persona a incluir.

Solicitud de Modificación: copia del documento de identidad de la persona perteneciente al Sisbén y copia del documento de identidad de la persona con datos a modificar.

Solicitud de Retiro: copia del documento de identidad de la persona que se quiere retirar.

Migrantes: fotocopia de la cédula venezolana y registro civil para menores de siete años, para mayores de siete años, salvoconducto vigente, PEP vigente, PPT o cédula de extranjería.

Este es el calendario de octubre.
Este es el calendario de octubre. | Foto: Alcaldía de Cúcuta

Esta iniciativa, liderada por el alcalde de Cúcuta, Jairo Yáñez, a través de la Oficina de Caracterización Socioeconómica Sisbén, busca actualizar a los hogares de la ciudad en la base de datos de la versión número IV, que en la actualidad cuenta con más de 250.000 hogares caracterizados.

“Descentralizar es gobernar, esto es producto de un trabajo en conjunto con los líderes comunales para el beneficio de todos. Invitamos a la comunidad a que aprovechen estos servicios que pone a disposición la Alcaldía de Cúcuta”, manifestó Jairo Yáñez, mandatario de los cucuteños.

Por su parte, el jefe del Sisbén, Jorge Rodríguez, contó que la actividad tiene como propósito “llegar a diferentes tipos de población como estudiantes, madres cabezas de hogar, adultos mayores, migrantes y comunidad en general, puedan acceder a los servicios de la alcaldía, sin tener que recurrir a intermediarios”.