Tecnología

El simple ajuste que debe hacer en el televisor para mejorar el rendimiento y velocidad de las aplicaciones

Los televisores inteligentes pueden experimentar errores y fallos en las aplicaciones.

19 de diciembre de 2024, 2:48 p. m.
Los televisores inteligentes tienen la capacidad de conectarse a internet.
Los televisores inteligentes tienen la capacidad de conectarse a internet. | Foto: Getty Images

Los dispositivos tecnológicos desempeñan un papel fundamental en la vida moderna, ya que muchos de ellos están diseñados para facilitar tareas diarias, como los electrodomésticos o el teléfono móvil. Este último, por ejemplo, permite una comunicación fluida desde cualquier lugar del mundo y ofrece acceso inmediato a una gran cantidad de información.

En este contexto, no puede pasarse por alto la importancia del televisor, un aparato que ha estado presente en los hogares durante muchos años y que, con el tiempo, ha experimentado una notable evolución. Hoy en día, los televisores han incorporado funciones inteligentes que mejoran considerablemente la experiencia del usuario.

Estos televisores, conocidos como Smart TV, no solo permiten ver los canales tradicionales de televisión, sino que también ofrecen la posibilidad de conectarse a Internet y utilizar diversas aplicaciones, lo que amplía enormemente sus funcionalidades.

Los dispositivos pueden conectarse a redes wifi o a través de cables Ethernet, lo que les permite acceder a servicios en línea como plataformas de streaming (Netflix, YouTube, Disney+, entre otras), navegar por la web, jugar videojuegos e incluso controlar otros dispositivos conectados en el hogar.

Las aplicaciones almacenan caché para cargar más rápidamente.
Las aplicaciones almacenan caché para cargar más rápidamente. | Foto: Getty Images

La capacidad de interacción de los Smart TV es mucho mayor que la de los televisores tradicionales. Los usuarios pueden personalizar la pantalla de inicio, crear perfiles para distintos miembros de la familia y recibir recomendaciones personalizadas según sus preferencias de visualización. Además, la búsqueda por voz y el uso de asistentes virtuales como Alexa, Google Assistant o Siri hacen que la navegación sea aún más fácil, sin necesidad de recurrir al control remoto físico.

Sin embargo, a pesar de sus ventajas, estos dispositivos pueden presentar problemas ocasionales, especialmente cuando los usuarios experimentan ralentización en las aplicaciones. Este inconveniente puede dificultar la navegación, dado que las aplicaciones pueden cerrarse inesperadamente o funcionar de manera intermitente. En muchos casos, este problema se debe a que la memoria del televisor está saturada, lo que afecta su rendimiento general.

Para abordar esta situación, expertos de Samsung recomiendan borrar los datos y el caché de las aplicaciones, lo que puede solucionar errores temporales. Cabe señalar que los pasos para realizar este procedimiento pueden variar según el modelo y la marca del televisor, pero a continuación se presenta una guía práctica que puede resultar útil:

  • Acceder a la configuración: Con el control remoto, seleccione el ícono de “Inicio” o “Casa”. En el menú principal, busque “Configuración” y diríjase a “Soporte técnico”.
  • Ejecutar un autodiagnóstico: Ingrese a “Autodiagnóstico” o “Cuidado del dispositivo” y seleccione “Administrador de dispositivos” o “Almacenamiento”.
  • Gestionar los datos de las aplicaciones: Dentro de esta sección, podrá ver una lista de las aplicaciones instaladas. Seleccione la aplicación que desea optimizar y haga clic en “Ver detalles” para acceder a las opciones disponibles.
  • Liberar espacio: Puede elegir entre “Borrar caché” (para eliminar archivos temporales) o “Borrar datos” (para eliminar información guardada, como contraseñas y perfiles).
Las características del televisor dependen de los gustos personales de cada individuo.
El espacio de almacenamiento del televisor puede llenarse rápidamente. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Las aplicaciones de los televisores inteligentes, especialmente las utilizadas para servicios de streaming, pueden almacenar información personal, historiales de visualización, configuraciones de usuario e incluso credenciales de inicio de sesión. Aunque esto resulta conveniente para personalizar la experiencia, también puede implicar riesgos si no se gestionan adecuadamente. Limpiar regularmente los datos y el caché ayuda a proteger la información personal, especialmente si se utilizan varias aplicaciones con datos sensibles.

Limpiar el caché y los datos en un televisor inteligente es un proceso sencillo y rápido. En la mayoría de los casos, solo toma unos minutos y no afecta el funcionamiento general del televisor, por lo que es recomendable realizarlo con regularidad.