Un mensaje de texto que aparenta estar relacionado con la entrega de un paquete está llegando a celulares en Colombia. Aunque puede parecer una comunicación habitual de una empresa de mensajería, detrás del enlace incluido habría una estrategia para engañar a los usuarios y obtener información personal o bancaria.
El SMS utiliza el nombre de 4-72
El mensaje busca hacer creer al destinatario que existe algún inconveniente con una entrega y que debe ingresar a un enlace para solucionarlo. Sin embargo, la dirección incluida no corresponde al sitio oficial de 4-72.
El engaño puede resultar especialmente efectivo porque el mensaje llega incluso a personas que no están esperando ningún paquete. Los delincuentes apuestan a que algunos destinatarios actuarán rápidamente sin verificar el origen de la comunicación.
4-72 ya ha advertido sobre este tipo de mensajes. En una alerta publicada por la compañía se lee: “Haga caso omiso, 4-72 NO envía mensajes de texto”.
Una página falsa puede estar detrás del enlace
Al ingresar al vínculo, el usuario puede ser dirigido a un sitio creado para aparentar que pertenece a la empresa. Allí pueden solicitarse datos personales o información relacionada con tarjetas y otros medios de pago.
En algunas campañas de este tipo, los delincuentes utilizan como excusa el supuesto pago de una tarifa para completar o reprogramar una entrega. Aunque se trate de una suma pequeña, el verdadero objetivo puede ser obtener información que posteriormente permita cometer otros fraudes.
Qué hacer si recibió el mensaje
La recomendación principal es no abrir el enlace, no responder y eliminar el SMS. También es posible reportarlo como spam desde el teléfono.
Si existe un envío pendiente, la consulta debe realizarse directamente en los canales oficiales de 4-72, digitando la dirección en el navegador y evitando utilizar cualquier vínculo recibido mediante mensajes sospechosos.
La empresa ha insistido además en “no hacer clic en enlaces sospechosos, no compartir información personal y verificar a través de canales oficiales”.