¡Tome nota! Estos son los cortes de agua en Bogotá para este martes 3 de agosto

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) tiene programados trabajos de mantenimiento que afectarán el servicio de agua este martes 3 de agosto en varios barrios de la capital.

Para garantizar el suministro continuo de agua a todos los usuarios, en especial en la coyuntura de emergencia que vive el país por la covid-19, la EAAB realizará obras de reparación en las redes de distribución de algunos sectores.

Estos trabajos buscan minimizar afectaciones por daños mayores en las tuberías o en los accesorios de suministro de agua y para ejecutarlos se requiere una suspensión temporal del servicio.

Según la programación compartida por el Acueducto, estos son los sectores que estarán sin el servicio.

Suba

Suba (pueblo), Provenza, Salamanca, Calatalud, Lindaraja, Tuna Baja, La Palma, San Francisco, Cuorum, Casablanca, Las Terrazas, Toberín, La Manuelita, La Aguadita y Cami Suba.

De la Calle 127 a la Calle 170, entre la Carrera 72 y la Carrera 92.

10:00 a. m.- 20 horas

Instalación y cambio de accesorios del sistema de acueducto.

Usaquén

Servicio intermitente: El Mirador, La Estrellita, Llanurita, Balcones de Vista Hermosa, Horizontes, El Codito, Chaparral, Buenavista, La Cita.

De la Calle 179 a la Calle 193, entre la Carrera 5D y la Carrera 2 Este.

07:00 a. m. - 35 horas

Mantenimiento del sistema de bombeo.

Recomendaciones para los usuarios

Para evitar complicaciones por falta del líquido en casa, la EAAB les recomendó a los usuarios almacenar toda el agua posible, llenar los tanques de reserva y revisar y activar los sistemas de bombeo de agua de los edificios.

Asimismo, aconsejó que, durante los horarios de restricción del servicio, es importante usar el agua disponible para la higiene personal, el lavado de manos y la preparación de alimentos, así como abstenerse o aplazar actividades que no son de carácter urgente, como el lavado de ropa, el riego de los jardines o el lavado de vehículos.

Además de esto, la EAAB recomienda que, si se almacena agua en recipientes, esta se debe consumir antes de las 24 horas, dado que podría estar expuesta a contaminarse por bacterias externas.

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No obstante, la EAAB prestará el servicio de carrotanques con prioridad a clínicas, hospitales y centros de alta concentración de público, los cuales se pueden solicitar en la Acualínea 116.

Factura de agua: ¿cómo cambiarla de física a virtual?

1. Tener a mano la factura e ingresar a www.acueducto.com.co.

2. Registrarse haciendo clic en el botón “Factura Virtual”.

3. Ingresar el número de cuenta contrato del predio y el número de ruta, los cuales se encuentran en la factura del agua.

4. Aceptar los términos y condiciones.

5. Al correo electrónico llegará la confirmación del proceso.

¿Cómo realizar los pagos por internet?

1. Ingresar al portal www.acueducto.com.co y dirigirse al botón PSE ubicado al lado derecho de la página web.

2. Luego dar clic en el botón de pagos PSE, digitar en el espacio ‘Cuenta Contrato’ el número de la cuenta, el cual se encuentra en la parte superior izquierda de la factura.

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3. Al digitar la cuenta contrato y dar clic en el botón obtener última factura, se desplegarán las referencias de las facturas de acueducto y aseo pendientes por pagar y el valor total que debe cancelar. Hacer clic en ‘Pagar’.

4. Inmediatamente aparecerá una ventana para realizar la confirmación del pago. Allí se deben diligenciar los datos de quien realiza el pago.

5. Una vez se realice la confirmación del pago, se deberá verificar la información y seleccionar el banco para continuar.

6. En la página del banco se deberá autenticar con usuario, clave y segunda clave o token de seguridad.

7. Posteriormente, se podrá visualizar el resultado de la transacción indicando que el estado es “aprobada”.

8. Al hacer clic en la página ‘Retornar al Comercio’ se redirecciona a la página de pagos de la EAAB en la cual se confirmará el estado de la transacción.