En los primeros días de marzo se activó una nueva etapa del programa de pasajes gratuitos para usuarios del sistema de transporte masivo TransMilenio y el Sistema Integrado de Transporte Público (SITP), una política que tiene un papel relevante en la movilidad urbana de la ciudad en los últimos años.
Estos subsidios se ofrecen como parte de iniciativas para facilitar el acceso al transporte público a población vulnerable y en sectores con mayor necesidad de apoyo económico.

Estos programas han sido retomados y ajustados por diferentes administraciones, con variaciones en la forma de entrega, los criterios de beneficiarios y el periodo de validez, en función de las necesidades sociales y la sostenibilidad de la operación del sistema.
El objetivo central está en aliviar los costos de transporte para personas con condiciones socioeconómicas específicas, lo cual impacta directamente en su calidad de vida.
Este mes, la Alcaldía de Bogotá confirmó el inicio de las recargas de pasajes gratis para marzo, correspondientes al programa de subsidios que beneficia a más de 570.000 usuarios registrados en la ciudad.
Esta cifra fue publicada en un reporte sobre movilidad y tarifas de transporte público para el mes, que incluye la renovación de dichas recargas en los sistemas TransMilenio y SITP.

¿Cómo funciona la recarga gratuita?
Según la Secretaría de Integración Social, las recargas se están haciendo de manera progresiva desde los primeros días del mes y están disponibles para quienes ya estaban habilitados con este subsidio por ciclos anteriores, es decir, que quienes fueron beneficiarios en meses previos deben verificar la activación de su pasaje gratis en marzo sin necesidad de realizar pasos adicionales.
El subsidio opera mediante la tarjeta Tu Llave, el mecanismo electrónico con el cual los usuarios acceden al sistema de transporte, y la recarga debe verse reflejada directamente en la tarjeta habilitada por cada beneficiario.
La activación de este beneficio se puede realizar a través de las taquillas de TransMilenio presentando la tarjeta Tu Llave personalizada, o en puntos automáticos del sistema.
Para esto, se ingresa la tarjeta Tu Llave personalizada, luego se selecciona ‘Transacciones virtuales’, se elige ‘Solicitar Subsidio/Convenio’ y se confirman los pasajes asignados.

¿Quiénes son los beneficiarios?
El programa se dirige a los siguientes grupos poblacionales:
- Personas en situación de pobreza extrema y moderada.
- Personas mayores de 62 años.
- Personas con discapacidad.
La cifra de 570.000 beneficiarios corresponde a quienes cumplieron los requisitos y aparecen registrados en el sistema como potenciales receptores de recargas gratuitas para marzo.
Pasos para verificar la recarga
Desde la Alcaldía se recomendó a los usuarios que estén pendientes de sus recargas a través de:
- La aplicación o plataforma oficial de TransMilenio (consultar saldo de la tarjeta Tu Llave).
- Cajeros o puntos de atención física donde, si hay alguna inconsistencia, se puede solicitar asistencia para validar si la recarga fue aplicada correctamente.
