Humberto Serna, gerente de Acueducto y Alcantarillado de Empresas Municipales de Cali (Emcali), dio un parte de tranquilidad a los caleños, después que empezara a correr el rumor sobre un posible desabastecimiento de químicos para suministrar agua potable en la ciudad.
“La situación real hoy en Emcali es que tenemos cubierto el abastecimiento de químicos para la producción de agua. Nosotros tenemos contacto con las diferentes firmas que suministran el sulfato de aluminio, el carbón activado, el cloro y todos los químicos que hacen parte del proceso de producción”, indicó por medio de un audio que publicó la empresa en su cuenta oficial de Twitter.
También aclaró que tienen un acercamiento con los productores de los químicos, quienes les han garantizado el suministro de los mismos por lo menos hasta 2023 y 2024. “Eso quiere decir que a hoy, nosotros como Emcali, no tenemos riesgo de desabastecimiento por disminución o afectación de químicos”, insistió.
#Atención 📣 Gerente de Acueducto de EMCALI, Haimer Humberto Serna, da parte de tranquilidad sobre la existencia de químicos para potabilizar el agua.
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De otro lado, dijo que los productos químicos importados son susceptibles de tener afectaciones en la cadena de suministro.
“Sabemos que existe un tema con el tráfico de contenedores; con las situaciones en países como Rusia y Ucrania, de donde salen algunos insumos para los químicos, sin embargo, hemos venido adelantando y previendo toda esta situación, acuerdos con los fabricantes y con los proveedores de ese tipo de químicos, que nos permitan tener garantizados la disponibilidad de ese recurso para la operación de Emcali”, confirmó.

Finalmente, manifestó que existe una situación global que afecta toda la cadena de abastecimiento en algún momento, pero hoy los caleños deben tener total tranquilidad por el suministro de agua en la capital del Valle. “Hemos tomado decisiones apuntándole a que este impacto sea mínimo en la empresa”, concluyó.
Cortes de luz y agua en Cali para este lunes 13 de junio
Empresas Municipales de Cali (Emcali) informó a la ciudadanía caleña que este lunes 13 de junio se están efectuando algunas reparaciones para mejorar las redes de energía y acueducto en la ciudad.
Las labores de reparación de energía se están realizando en el Circuito Feeder IV. Sector La Sonora, para retirar ramas sobre la red. Y en el circuito Petecuy, en la calle 78 con carrera 1L Bis.
Mientras que la optimización de la red de acueducto se está llevando a cabo en la calle 94 con carrera 7U, en el barrio Ciudad del Campo. También en el barrio El Sena, en la carera 2 con calle 52.
Cabe destacar que esta información fue compartida por Empresas Municipales de Cali, mediante su cuenta oficial de Twitter.
✅Maniobras de reparación de daños de acueducto💧 y energía⚡ en puntos de la ciudad.
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Esta empresa prestadora de servicios aclaró que durante las reparaciones no se presentarán mayores afectaciones a la distribución del servicio de agua potable y energía.
Reportar emergencias
Emcali también les recuerda a sus usuarios que ponen a su disposición líneas de atención de servicio al cliente las 24 horas de los siete días de la semana. Desde un teléfono fijo Emcali pueden marcar 177 o desde un teléfono fijo de otros operadores se pueden comunicar con la empresa de servicios al 6025240177.

En la opción 1, para obtener información acerca de su factura; en la 2, servicios de telecomunicaciones, a su vez en la 3, reporte de fallas de telecomunicaciones. En cuanto a servicios de acueducto y alcantarillado, en la opción 4. En la 5 servicios de energía; la 6, novedades en el sistema de alumbrado público, y en la 7, programación de citas para administradores de unidades residenciales, constructoras y grandes clientes.
Ten presente nuestras líneas de atención ✅
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Asimismo, en las últimas horas informaron que la Plazoleta Jairo Varela le apuesta al uso de la energía solar con la instalación de paneles que generarán 352 megavatios al año.
