La Alcaldía de Manizales emitió una alerta a la ciudadanía debido a llamadas sospechosas y potenciales intentos de fraude telefónico. El llamado se viralizó a través de redes sociales, donde se insta a los residentes a estar atentos ante comunicaciones no solicitadas que buscan obtener información personal o financiera por medios fraudulentos.
“La Secretaría de Planeación advierte sobre llamadas fraudulentas de personas que se hacen pasar por la entidad para solicitar cédula, dirección y otros datos personales”, afirmó el comunicado.
Adicionalmente, recordó a los manizalitas que “la Secretaría de Planeación no solicita la actualización de datos por teléfono”, solicitando editar datos como la dirección, el número de la cédula o los datos personales.
Finalmente, identificaron que la llamada viene de alguien que se hace llamar “Yulieth Miranda”, haciendo un llamado a denunciar estos intentos de estafa al número 3251027676.
🚨 ¡Atención Manizales!
— Alcaldía de Manizales (@CiudadManizales) February 11, 2026
La Secretaría de Planeación advierte sobre llamadas fraudulentas de personas que se hacen pasar por la entidad para solicitar cédula, dirección y otros datos personales. pic.twitter.com/P26YQR0Uqj
La preocupación no es aislada ni local; según un informe de Who Calls, el 88 % de latinoamericanos recibieron llamadas spam entre diciembre de 2025 y enero de 2026, y el 11 % fueron intentos claros de fraude bancario o de estafa, lo que resalta lo extendido de este fenómeno.
Las autoridades de seguridad y expertos en ciberseguridad señalan varias señales de alerta que pueden indicar una llamada fraudulenta:
- Llamadas no solicitadas de números desconocidos o internacionales; actualmente, hay muchas provenientes desde Europa y África.
- Comunicaciones en las que nadie habla, suena únicamente un pito o en las que la única intención es comprobar si se contesta.
- Personas que se identifican como bancos, entidades públicas o servicios oficiales, pero solicitan datos personales, contraseñas o códigos de verificación, tal como en el caso de la Secretaría de Planeación de Manizales.
- Grabaciones automáticas, voces robotizadas o presión para tomar decisiones rápidas.
¿Cómo protegerse y reducir el riesgo de fraude?
Frente a este aumento en estafas telefónicas, la recomendación de las autoridades es mantenerse alerta y actuar con precaución. Algunas prácticas sugeridas son:
- No contestar llamadas de números desconocidos, especialmente si no se espera ninguna comunicación.
- No proporcionar datos personales o financieros por teléfono, incluso si quien llama dice representar a un banco o entidad oficial.
- Bloquear y reportar números sospechosos en el dispositivo móvil para reducir futuras llamadas de ese origen.
- Instalar filtros y aplicaciones antispam o servicios de identificación de llamadas, que permiten alertar sobre números fraudulentos.
- No interactuar con llamadas en las que nadie habla o que parecen automatizadas, ya que responder puede confirmar que el número está activo y atraer más intentos de fraude.