El método efectivo para reconocer de inmediato las llamadas spam

A pesar del auge del que hoy en día gozan los servicios digitales como WhatsApp, Meet, Facebook, Instagram, entre otros, las llamadas telefónicas continúan siendo un recurso muy utilizado por diferentes marcas para entablar un contacto con sus usuarios o potenciales clientes.

No obstante, ese tipo de llamadas pueden llegar a ser un dolor de cabeza debido a que se generan de forma constante e inoportuna para ofrecer productos o servicios que no son del interés del usuario. Además, en otros casos se puede tratar de una comunicación peligrosa, puesto que son realizadas por estafadores.

De acuerdo con las autoridades, en los últimos meses se ha registrado un incremento en los casos de víctimas de estafas que se ejecutan a través de una llamada telefónica. Además, se reportó que los criminales están aplicando diferentes tácticas para engañar a sus víctimas y así ejecutar el robo.

Por lo tanto, actualmente es muy común que las personas reciban al menos una llamada a la semana que puede ser hecha por el asesor de una marca, máquinas que reproducen una grabación automatizada y en el peor de los casos un estafador.

A raíz de esta situación se ha convertido en una necesidad el aprender a tomar medidas para detectar y bloquear las llamadas spam continuamente se reciben.

¿Cómo identificar una llamada spam?

Existen un método que hace posible identificar de dónde proviene una llamada, de ese modo el usuario podrá conocer previamente si se trata de una empresa, entidad bancaria o un número sospechoso.

Una opción es acudir a la aplicación Truecaller, herramienta disponible de forma gratuita en Android o App Store y que cuenta con la capacidad de reconocer el origen de la llamada y generar un aviso en caso de ser spam.

Agregado a ello, es la app permite bloquear llamadas y SMS de números que el usuario haya detectado como molestos o peligrosos, además, la plataforma se nutre de una lista de spam que ayuda a detectar con más eficiencia números molestos o de estafadores.

De hecho, recientemente se conoció que los creadores de la aplicación están trabajando en el desarrollo de un nuevo complemento que permita detectar llamadas spam que llegan a través de WhatsApp.

¿Cómo bloquear llamadas de estafas o spam?

La gran mayoría de teléfonos inteligentes que cuentan con el sistema operativo Android poseen varias opciones para bloquear números de telefónicos específicos, para ello solo se requiere acceder a la app ‘teléfono’ e ingresar al registro de llamadas.

Posteriormente, será necesario abrir la opción de números bloqueados y seleccionar en la opción ‘Añadir un número’.

Una vez ejecutada dicha acción, el usuario deberá ingresar el número que se desea bloquear, después de cumplir ese proceso también se bloquearán los mensajes de texto que puedan ser enviados por el mismo número.

Otra alternativa para impedir recibir llamadas de estafadores o spam consiste en ingresar a la lista de llamadas recientes y pulsar el número que se desea bloquear, luego aparecerá en pantalla la función de bloquear. De igual manera, el usuario podrá marcar dicho número como spam.

Cabe destacar que ciertos teléfonos que operan con Android, según la capa de personalización de su sistema operativo, cuentan con una funcionalidad especializada que ayuda a bloquear las llamadas por parte de números desconocidos.

Se trata de una opción denominada ‘Llamadas y números bloqueados’, la cual debe aparecer al interior del menú de ajustes del teléfono. Cuando una persona acude a esta opción, se creará un bloqueo para que usuario no reciba llamadas que provienen de números que no hacen en su agenda de contactos o que sean realizadas desde números ocultos.

Generalmente, esta herramienta también se puede encontrar bajo el nombre de ‘filtro’ y suele estar presente en equipos Xiaomi, Samsung o Huawei.