La función poco conocida que debe mantener activa en el celular para evitar que delincuentes desocupen cuentas con una simple llamada

Una de las amenazas más constantes para la seguridad financiera de las personas son las molestas y constantes modalidades de estafas a través de llamadas telefónicas, con la que, cada día, los delincuentes buscan engañar a sus víctimas para acceder a sus cuentas bancarias. Las tácticas suelen desarrollarse de forma innovadora, sin embargo, por fortuna, existe una función tecnológica que está ganando popularidad.

De hecho, varias autoridades en diferentes países han encendido las alarmas ante el creciente número de fraudes relacionados con estafas telefónicas, cuya finalidad principal es obtener información financiera de las víctimas. Este fenómeno, que ha dejado a muchas personas sin acceso a sus ahorros, no solo afecta a Colombia, sino también a otros territorios como España, donde la Policía Nacional recomendó habilitar funciones de seguridad disponibles en la mayoría de los dispositivos móviles.

Estas artimañas suelen centrarse en datos de tarjetas de crédito y débito, aprovechando la transición hacia métodos de pago digitales y la disminución del uso de dinero físico, una tendencia impulsada por los avances tecnológicos.

¿Cómo evitar las estafas telefónicas?

Una de las herramientas más conocidas para combatir las estafas telefónicas es el “ID de llamante y protección contra spam”, ya que filtra y bloquea llamadas potencialmente peligrosas, reduciendo así el riesgo de robos en cuentas bancarias. Sin embargo, su efectividad se maximiza cuando se complementa con prácticas de seguridad personal, como evitar compartir información sensible con desconocidos y desconfiar de llamadas que exijan pagos urgentes.

Estas medidas preventivas pueden ser decisivas para proteger los datos personales y financieros frente a posibles fraudes. Pero, ¿cómo activar este tipo de protecciones en los teléfonos inteligentes para combatir el spam y las estafas que vienen, muchas veces, de los ciberdelincuentes? La forma de activar esta función de seguridad en los dispositivos móviles es un proceso sencillo y rápido, pero crucial para prevenir estafas telefónicas.

En dispositivos Android, los usuarios pueden encontrar esta herramienta en la configuración de llamadas o contactos, donde es posible activarla y personalizar el nivel de protección para que filtre automáticamente las llamadas sospechosas.

Por su parte, los usuarios de iPhone pueden acceder a una función similar bajo la opción de “Silenciar llamadas desconocidas”, que redirige directamente al buzón de voz aquellas llamadas provenientes de números no registrados en la lista de contactos. Además, es fundamental mantener el sistema operativo del teléfono siempre actualizado, ya que esto reduce el riesgo de otros ciberataques que podrían comprometer datos sensibles como contactos, conversaciones y contraseñas.

Adicionalmente, a la anterior función se suma la activación del filtro de llamadas y el bloqueo de llamadas spam. Con estas herramientas, es posible gestionar las llamadas no deseadas y disfrutar de mayor tranquilidad. Para habilitar el filtro de llamadas en los dispositivos, los usuarios deberán seguir estos pasos:

Acceder a la configuración de la aplicación: Ir a la sección de ‘Ajustes’ y seleccionar ‘Identificación de llamadas y spam’. Allí encontrará tres funciones principales:

• Identificador de llamadas: Al habilitar esta función, podrá ver el nombre de quien está llamando, incluso si el número no está guardado en su lista de contactos. Esto aparecerá en la pantalla mientras recibe la llamada.
• Filtrar llamadas de spam: Si activa esta opción, las llamadas identificadas como spam por Google serán bloqueadas automáticamente. No lo molestarán, ya que no llegará a sonar en su dispositivo.
• Llamadas verificadas: Esta función permite que las empresas se identifiquen y añadan un motivo de la llamada, el cual será visible cuando conteste.

Para evitar completamente las llamadas molestas, lo ideal es activar el filtro de spam (opción dos). Sin embargo, si prefiere identificar quién lo llama sin bloquear directamente las llamadas, las otras dos funciones serán útiles.