La suspensión fue programada por Aguas de Manizales de 8:00 a. m. a 11:59 p. m. debido a trabajos de mantenimiento y lavado de tanques que adelanta la compañía, lo que obliga a no prestar el servicio.

Los sectores afectados son los siguientes:
Barrio Fátima:
- Desde la carrera 31 hasta la carrera 37 entre las calles 65 y 68
- Desde la carrera 32C hasta la carrera 34 entre calles 62 y 65
Barrio Las Colinas:
- Desde la Carrera 39 hasta la carrera 40 entre calles 63 y 65G
- Desde la Carrera 39 hasta la carrera 40A entre calles 65G y 66G

Barrio Malhabar: desde la Carrera 39 hasta la carrera 41 entre calles 67 y 68D
Barrio Aranjuez:
- Desde la Carrera 40A hasta la carrera 40C entre calles 72A y 74A
- Desde la Carrera 40A hasta la carrera 42 entre calles 72 y 73
- Desde la Carrera 40A hasta la carrera 41 entre calles 69 y 72
Barrio Pio XII
Barrio Kennedy
Barrio Vivienda Popular
Barrio Camilo Torres

Adicionalmente debido a estos trabajos de optimización se presentarán deficiencias del servicio de acueducto en algunos sectores como:
Barrio Las Colinas: desde la Carrera 39B hasta la carrera 42 entre calles 63 y 66F
Barrio 11 de noviembre (José Restrepo)
Urbanización Castilla
Conjunto habitacional Los Cámbulos.
Terminal de Transportes
Estación Cable aéreo
Edificio Trivento
Hotel Los Cámbulos

Barrio Malhabar:
- Desde la Carrera 41 hasta la carrera 42B entre calles 67 y 68
- Carrera 41 entre calles 68 y 68D •
Barrio La Paz
Barrio Aranjuez:
- Desde la Carrera 42 hasta la carrera 44A entre calles 68C y 71
- Carrera 42 entre calles 71 y 72
Balcones de Aranjuez
Mirador de la Frontera
Liceo Mixto Aranjuez
#IMPORTANTE Informamos a nuestros usuarios que mañana miércoles 17 de mayo habrá suspensión del servicio desde las 8:00 a.m. hasta las 11:59 p.m. en algunas zonas del barrio San Fátima. Conoce más información en https://t.co/tskCRiFoLQ💙 pic.twitter.com/rVsgWtEnKt
— Aguas de Manizales (@aguasmzl) May 16, 2023
ICBF
Centro comunitario Aranjuez
Hogar Infantil
Assbasalud
Atención integral al anciano
CIC Aranjuez
Parroquia María Auxiliadora
Subestación de Policía
Vía Panamericana desde la entrada al municipio de Villamaría hasta la entrada a la Playita.
La empresa recomienda a los usuarios que se verán afectados almacenar el agua suficiente para suplir las necesidades esenciales durante el cierre. Además, habilitaron la Línea de Atención al Cliente 116 para quien requiera más información.
¿Qué puede pasar con el agua de Manizales si hace erupción el volcán Nevado del Ruiz?
Estos falsos mensajes afirman que es necesario recaudar grandes cantidades del líquido por un supuesto desabastecimiento, lo que genera pánico entre los habitantes de la capital caldense.
Por lo anterior, desde la empresa encargada de prestar el servicio, Aguas de Manizales, aclaran que cuentan con una infraestructura de abastecimiento en tres microcuencas.
Boletín extraordinario del volcán Nevado del Ruiz - 16 de mayo 10:15 a.m. El nivel de actividad continúa en NARANJA 🔸https://t.co/AtLWmwmA55#SGCVolcanes pic.twitter.com/y3a2Ge5VME
— Servicio Geológico Colombiano (@sgcol) May 16, 2023
“La empresa Aguas de Manizales trata mensualmente cerca de 2.150 millones de litros de agua y de ellos casi 2.000 millones se suministran a hogares y empresas de la ciudad. Esta agua es captada de la subcuenca Chinchiná, de la cual se surten tres microcuencas, Guacaica-Río Blanco, Chinchiná y Río Claro”, explican.
Valentina Moreno Garcés, líder de potabilización de Aguas de Manizales, indicó que tienen un proceso de potabilización del agua muy riguroso, el cual se realiza en ocho etapas, las cuales son: captación, desarenación, coagulación floculación, sedimentación, ajuste de pH, filtración y desinfección.
“El tema de ceniza volcánica no es una situación que nos tenga especialmente alarmados, por varios motivos. El primero de ellos porque hemos tenido este fenómeno en más altos niveles que los que se han presentado desde que está en nivel de actividad naranja y, cuando hacemos análisis en la red de distribución, cuando hay emisiones importantes, vemos que no hay afectación en los parámetros de la calidad del agua”, afirmó la líder.

Otro aspecto que entrega tranquilidad es el relacionado con las características de la ceniza. “La ceniza volcánica es un material particulado que está presente en el agua cruda que, al ser sometida al proceso de potabilización, flocula, la cual es eliminada una vez finalizado el proceso”.
De acuerdo con Aguas de Manizales, todas estas intervenciones permiten afirmarle a la comunidad que el agua captada a la que llegaría a caer ceniza volcánica se removería a lo largo del proceso de potabilización que realiza la empresa, por lo que no se tendrán afectaciones en la calidad del agua y tampoco en la prestación del servicio.
“Aguas de Manizales y todo su personal trabaja de manera continua para prever y mitigar cualquier riesgo que pudiera suceder por alguna evolución de las alertas emitidas por los organismos de socorro”, aseguran.
