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TikTok demandó a la Superintendencia de Industria y Comercio, ¿por qué?

La popular red social china emprendió una verdadera batalla jurídica en Colombia.


En manos del Tribunal Administrativo de Cundinamarca quedó el estudio de la demanda que presentó la popular red social TikTok en contra de la Superintendencia de Industria y Comercio. En la acción judicial se cuestionan la resolución que se emitió en octubre de 2002 en su contra.

Entre las principales molestias de la red social originaria de China se encuentran los cuestionamientos que le hizo directamente la misma Superintendencia y que la puso en cintura, por lo que se consideró una vulneración a las normas por la protección de los datos personales de sus usuarios.

En el caso de TikTok, se advierte que no cumple con la normativa colombiana y pone en riesgo los datos personales de las personas que acceden. Tras hacer un análisis, la Superintendencia encontró que no se les informaba claramente a los usuarios antes de obtener su autorización para poder recolectar su información.

Frente a esto, la Superintendencia le ordenó a la red social que cambiara su forma de recolección y trato de datos personales “sobre personas residentes o domiciliadas en el país” e implementar un mecanismo de “procedimiento apropiado, efectivo y demostrable para que, al momento de solicitar la Autorización del Titular, le informen en idioma castellano de manera clara, sencilla y expresa”.

Igualmente, deberá crear una política de tratamiento de información “redactada en idioma castellano” y que cumpla toda la normatividad frente al manejo de los datos personales en Colombia.

Sin embargo, la sociedad TikTok Pte. Ltd. considera que con la resolución emitida representa una violación al debido proceso, falsa motivación, falta de competencia e infracción de normas. Debido a esto emprendieron una batalla legal para anular la resolución.

Tras dos años de agotar todos los recursos internos en la Superintendencia, en la que se presentaron recusaciones, nulidades y reposiciones, la red social decidió tocar las puertas de la justicia administrativa con el fin que se anule toda la resolución.

En la solicitud se pide “ejercer adecuadamente los derechos que han sido vulnerados” y además condenar a la Superintendencia de Industria y Comercio a pagar las costas y gastos del proceso. En un principio la demanda fue radicada ante el Consejo de Estado pero por competencia se le remitió el expediente al Tribunal Administrativo.

En la actualidad, TikTok cuenta con 13 millones de usuarios en Colombia.

TikTok en el ojo del huracán

Recientemente, la popular red social ha sido fuertemente cuestionada por la violación de los datos privados. Los líderes del Comité de Inteligencia del Senado de Estados Unidos pidieron investigar si los empleados de TikTok tienen acceso a los datos de los usuarios.

En una carta enviada a la presidenta de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés), Lina Khan, los senadores le urgieron examinar qué tan bien la plataforma de videos protege los datos privados.

TikTok se ha defendido constantemente de estas acusaciones, diciendo que no da datos sobre los usuarios estadounidenses al Gobierno chino a pesar de que su empresa matriz, ByteDance, tiene su sede en China.

“Hemos hablado abiertamente sobre nuestro trabajo para limitar el acceso a los datos de los usuarios en todas las regiones, y en nuestra carta a los senadores la semana pasada fuimos claros sobre nuestro progreso en la limitación del acceso aún más a través de nuestro trabajo con Oracle”, dijo un portavoz de TikTok en respuesta a una pregunta de la AFP.

“Como hemos dicho repetidamente, TikTok nunca ha compartido datos de usuarios estadounidenses con el Gobierno chino, ni lo haríamos si nos lo pidieran”, agregó.

“Escribimos en respuesta a informes públicos de que individuos en la República Popular China han estado accediendo a los datos de usuarios estadounidenses, contraviniendo varias representaciones públicas”, dice la misiva.

En respuesta a anteriores consultas de las autoridades estadounidenses, TikTok había indicado a mediados de junio que todos sus datos de usuarios radicados en Estados Unidos estaban ahora almacenados en servidores estadounidenses operados por la empresa estadounidense Oracle.

La popular plataforma de redes sociales está siendo evaluada por el Comité de Inversiones Extranjeras en Estados Unidos, una junta de revisión gubernamental interinstitucional que evalúa los riesgos de las inversiones extranjeras para la seguridad nacional de Estados Unidos.