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Bajo el liderazgo de Mauricio Toro, el Icetex prepara cambios en su modelo. Foto: Archivo.

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Los cambios que prepara el Icetex para el modelo de sus créditos educativos

El nuevo director del Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior, Mauricio Toro, detalló cuáles son los cambios que alista para la entidad.

El excongresista Mauricio Toro fue designado como nuevo presidente del Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (Icetex). Bajo su liderazgo, la entidad buscará fortalecer su misión social “con una financiación justa de la educación”, según manifestó el ministro Alejandro Gaviria.

En entrevista con Vicky en Semana, Mauricio Toro anticipó cuáles son los cambios que está preparando para la entidad, precisamente, con el objetivo de replantear su modelo y volverlo más cercano a la gente.

Según argumentó el nuevo presidente de la entidad, el modelo de Icetex se ha vuelto insostenible, pues “empezó a comportarse como una entidad financiera que se alejó de la parte humana y que empezó a cobrar unos intereses desmedidos”. A este fenómeno atribuyó la realidad que afrontan varios deudores de la entidad, quienes deben pagar hasta cuatro o cinco veces el valor que pidieron prestado.

Por esta razón, Toro explicó que han venido hablando de “sepultar ese modelo” para transformarlo en uno más social, cercano y con tasas de interés justas. En resumen, aclaró que el Icetex continúa y debe ser fortalecido, pero desde un nuevo modelo que permita humanizar a la entidad.

Los cambios que tendrá el Icetex

El presidente del Icetex, Mauricio Toro, explicó cuáles son las principales modificaciones que, por ahora, está alistando para que sean aplicadas a la entidad. En ese sentido, puntualizó que la primera de ellas corresponde a una misión que le encomendaron tanto el presidente Gustavo Petro como el ministro de Educación, Alejandro Gaviria: encontrar las formas de lograr una financiación adecuada.

“Hoy, muchas de las fuentes de financiación no son competitivas. Por ejemplo, uno de los créditos más grandes que tomó el Icetex hace unos años -que fue el crédito que se asumió con el Banco Mundial- terminó siendo un crédito costoso que les trasladaba a los usuarios unas deudas en unas líneas de crédito impagables. Aquí vamos a empezar a buscar unas fuentes de financiación que permita tener unas tasas decentes y justas”, expuso Toro.

Otra de las metas consiste en “acercar la entidad a las familias”. Para ello, sostuvo que se buscará que las personas, cuando vayan a pedir información sobre un crédito, se sientan acogidas. En la práctica, el ejercicio apunta a ofrecer una explicación detallada de cada una de las líneas de financiación que tiene el Icetex, pues son demasiadas y podrían generar confusiones para algunos.

“(...) Que los puntos de atención, las líneas telefónicas, atiendan siempre partiendo de la base de una buena atención humana a las familias que, a veces, están angustiadas porque caen en problemas y dificultades económicas. El Icetex no puede ir de una a decir: ‘si usted no paga, voy a perseguirla a usted y a su codeudor’”, anotó el presidente de la entidad. En su lugar, propuso una solución basada en el diálogo, el estudio puntual del caso y la posibilidad de evaluar una reestructuración del crédito en cuestión para facilitar los pagos.

En tal virtud, la alta siniestralidad en los créditos es una problemática que Toro intentará contrarrestar. “Lo más doloroso es aquellos que dejan de estudiar, que quedan con una deuda de la mitad de la carrera, reportados en Datacrédito y se les trunca su posibilidad vida financiera y crediticia”, enfatizó el presidente del Icetex.

Otra de las metas es, precisamente, llegar a las regiones más apartadas del país y beneficiar a los jóvenes que no encuentran posibilidades financieras para estudiar programas de educación superior. Además, Toro resaltó la intención de aumentar el número de estudiantes que adquieren créditos para poder estudiar maestrías tanto en Colombia como en el exterior.

Solucionar problemas de sostenibilidad en algunas líneas de crédito

Según explicó Mauricio Toro durante la entrevista con Vicky en Semana, hay una preocupación especial frente a los estratos 1, 2 y 3, donde hay algunas líneas de crédito con problemas de sostenibilidad. “También hay otros sectores socioeconómicos que están teniendo problemas y no hacen parte de esta población vulnerable. Allí nos vamos a tener que sentar a mirar cada una de esas líneas para saber hacer las reformas y pedir también el presupuesto al ministro de Hacienda, en el próximo presupuesto anual, para inyectarle un poco de capital y crédito a aquellas líneas que están ahogadas”, expresó el presidente del Icetex.

Con el objetivo de que este panorama cambie, Mauricio Toro afirmó que trabajan en un nuevo modelo para evitar que las carteras siniestradas sigan aumentando.

“(...) Todos los días llegan nuevas solicitudes, son 900.000 usuarios activos, todos los días está llegando gente y están tomando algunas de las líneas que no podemos permitir sigan pasando. Hay que llegar, por ahora, a cerrar la puerta diciendo: ‘Estas líneas, que son tan costosas, que traen problemas de siniestralidad o angustia a futuro, no se pueden seguir ofreciendo’. Para ello, necesitamos el apoyo de la cooperación y de los recursos que vamos a tener que buscar para estas líneas propias”, concluyó.